ID. de suceso 50, 26 o 57 se registra cuando utiliza SecurePath de HP en un equipo que ejecuta Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) o x 64 edición de Windows

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Síntomas

Utilizar SecurePath de Hewlett-Packard (HP) en un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) o una x 64 edition de Windows. En esta situación, uno o varios de los siguientes identificadores de suceso se registran en el registro del sistema:
Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: NTFS
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 50
Hora: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Equipo: Computer_Name
Descripción:
{Error de escritura demorada} Windows no pudo guardar todos los datos para el archivo. Se han perdido los datos. Este error puede estar causado por una avería de hardware o por un error en la conexión de red del equipo. Intente guardar este archivo en otra ubicación.

Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
Datos:
0000: 00040004 00520002 80040032 00000000
0010: c000003c 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 c000003c
Para obtener más información acerca de identificador de suceso 50, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816004Descripción de la mensaje de error evento ID 50
Tipo de suceso: información
Origen del suceso: Cuadro emergente de aplicación
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 26
Hora: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Equipo: Computer_Name
Descripción:
Aplicación emergente: Windows - escritura demorada: Windows no pudo guardar todos los datos para el archivo DRIVE: \FILE. Se han perdido los datos. Este error puede estar causado por una avería de hardware o por un error en la conexión de red del equipo. Intente guardar este archivo en otra ubicación.

Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: Ftdisk
Categoría del suceso: disco
ID. de suceso: 57
Hora: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Equipo: Computer_Name
Descripción:
El sistema no pudo limpiar datos en el registro de transacción. Pueden dañarse.

Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
Datos:
0000: 00000000 00be0001 00000002 80040039
0010: c000003c 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000
Errores relacionados con este problema contienen un código de estado de c000003c en el suceso registrado. Este código de estado es también conocida como STATUS_DATA_OVERRUN. Eventos registrados que no contienen un código de estado de c000003c tienen una causa diferente y no están relacionados con este problema.

En clústeres de servidor de Microsoft (MSCS) puede ver que los nodos del clúster intermitentemente no pueden reservar los discos compartidos. En el Visor de sucesos puede ver las entradas siguientes:
Tipo de suceso: error
Origen del suceso: ClusSvc
Categoría del suceso: Recurso disco físico
ID. de suceso: 1038
Fecha: 27.04.2006
Tiempo: 05:44:22
Usuario: N/d
Equipo: Computer_Name
Descripción:
Reserva de disco de clúster 'Cluster_disk_name:' ha perdido. Compruebe la configuración del sistema y el disco. Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
En un registro de seguimiento de software del controlador de disco-clúster y en los registros de clúster también verá los registros siguientes:

04\27\2006-05:44:19:752 ReserveScsiDevice(8A622408): salir => STATUS_SUCCESS:
04\27\2006-05:44:20:361 GetDriveLayoutEx error 8A6154E0, 0xc00000a3 (STATUS_DEVICE_NOT_READY)
04\27\2006-05:44:20:408 GetDriveLayoutEx error 8A620528, 0xc00000a3 (STATUS_DEVICE_NOT_READY)
04\27\2006-05:44:20:424 GetDriveLayoutEx error 8A61DBA0, 0xc00000a3 (STATUS_DEVICE_NOT_READY):
04\27\2006-05:44:22:752 ClusDiskReservationWorker: DO LostReserve 8A622408 DiskNo 3 estado 0xc000003c (STATUS_DATA_OVERRUN) (operación 0)

El registro de clúster informará de los siguientes eventos al mismo tiempo:

Disco físico de información de 2006/04/27-03:44:22.752 <Disk_Name: >: [DiskArb] CompletionRoutine, estado 1117.
Disco físico del error 2006/04/27-03:44:22.752 <Disk_Name: >: [DiskArb] CompletionRoutine: reserva perdido! Estado 1117
Disco físico del error 2006/04/27-03:44:25.533 <Disk_Name: >: LooksAlive, comprobación de dispositivo, error 1117 de errores.
Disco físico del error 2006/04/27-03:44:25.533 <Disk_Name: >: IsAlive, comprobación de dispositivo, error 1117 de errores. Esto se ve esporádicamente y no se muestra en la fase de inicio de los nodos del clúster.

Causa

Este problema se produce debido a los cambios realizados en el archivo Classpnp.sys en Windows Server 2003 SP1. Estos cambios también se han incorporado en las versiones x 64 de Windows. Estos cambios provocó un problema de compatibilidad con el controlador Raidisk.sys en SecurePath de HP.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe estar ejecutando Windows Server 2003 SP1 para instalar este hotfix.

Nota las versiones basadas en 64 de Windows en x no requieren Windows Server 2003 SP1 instalar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix. Durante la instalación de esta revisión, los siguientes servicios son detiene automáticamente y se reinicie.
SSL de HTTP
Servicio de administración de IIS
SSL de HTTP
Motor de enrutamiento de Microsoft Exchange
Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP)
Servicio de publicación World Wide Web

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003, versiones basadas en 86 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Classpnp.sys5.2.3790.260054,78422-Diciembre de 200523: 58x 86
Windows Server 2003, versiones basadas en 64 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Classpnp.sys5.2.3790.260098.30423-Dic-200501: 19x 64
Windows Server 2003, versiones basadas en Itanium
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Classpnp.sys5.2.3790.2600161,28023-Dic-200501: 19IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Soporte técnico para x 64 versiones de Microsoft Windows

El fabricante del hardware proporciona soporte técnico y asistencia para versiones basadas en 64 de Windows en x. El fabricante del hardware proporciona soporte técnico, porque incluyó una versión x 64 de Windows con el hardware. El fabricante de hardware podría haber personalizado la instalación de Windows con componentes únicos. Esos componentes exclusivos podrían incluir controladores de dispositivo específicos o configuraciones opcionales para maximizar el rendimiento del hardware. Si necesita ayuda técnica con su versión de x 64 de Windows, Microsoft ofrecerá asistencia de esfuerzo razonable. Sin embargo, es posible que deba contactar directamente con el fabricante. El fabricante es el mejor cualificado para proporcionar el soporte técnico del software que él mismo instaló en el hardware.

Para información de producto acerca de Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para información de producto acerca de x 64 de Microsoft Windows Server 2003, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 912593 - Última revisión: jueves, 11 de octubre de 2007 - Versión: 5.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 912593

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