當您在執行 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 x64 版本的 Windows 的電腦上使用 HP SecurePath 時,會記錄事件識別碼 50、 26 或 57

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徵狀

您可以在執行 Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 x64 版本的 Windows 的電腦上使用完成 HP SecurePath。在這種情況下一個或多個下列事件識別碼會記錄在系統記錄檔中:
事件類型: 警告
事件來源: Ntfs
事件類別: 無
事件識別碼: 50
時間: Date
時間: Time
使用者: N/A
電腦: Computer_Name
描述:
{延遲的寫入失敗}Windows 無法儲存檔案的所有資料。資料已遺失。這項錯誤可能會因您的電腦硬體或網路連線失敗。請嘗試其他位置儲存這個檔案。

如需詳細資訊請 http://support.microsoft.com 在參閱 [說明及支援中心]。
資料:
0000: 00040004 00520002 00000000 80040032
0010: 00000000 c000003c 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 c000003c
如需有關事件識別碼 50 的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
816004事件識別碼 50 錯誤訊息的描述
事件類型: 資訊
事件來源: 應用程式快顯功能表
事件類別: 無
事件識別碼: 26
時間: Date
時間: Time
使用者: N/A
電腦: Computer_Name
描述:
應用程式快顯視窗: Windows-延遲寫入失敗: Windows 無法儲存檔案的磁碟機: \FILE 的所有資料。資料已遺失。這項錯誤可能會因您的電腦硬體或網路連線失敗。請嘗試其他位置儲存這個檔案。

如需詳細資訊請 http://support.microsoft.com 在參閱 [說明及支援中心]。
事件類型: 警告
事件來源: Ftdisk
事件類別: 磁碟
事件識別碼: 57
時間: Date
時間: Time
使用者: N/A
電腦: Computer_Name
描述:
系統無法將資料排清到交易記錄檔。可能發生損毀。

如需詳細資訊請 http://support.microsoft.com 在參閱 [說明及支援中心]。
資料:
0000: 00000000 00be0001 00000002 80040039
0010: 00000000 c000003c 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000
與此議題相關的錯誤包含記錄事件的 c000003c 狀態碼。此狀態程式碼也稱為為 STATUS_DATA_OVERRUN。已記錄的事件並不會包含狀態碼 c000003c 有不同的原因,而且不與此議題相關。

在 Microsoft 伺服器叢集 (MSCS) 中,您可能會看到的叢集節點會間歇性無法保留共用的磁碟。在 [事件檢視器] 中,您可能會看到下列項目:
事件類型: 錯誤
事件來源: ClusSvc
事件類別: 實體磁碟資源
事件識別碼: 1038年
日期: 27.04.2006
時間: 05:44:22
使用者: N/A
電腦: Computer_Name
描述:
保留區的叢集磁碟 'Cluster_disk_name:' 已經遺失。請檢查您的系統及磁碟設定。 如需詳細資訊請 http://support.microsoft.com 在參閱 [說明及支援中心]。
在的 clusdisk 驅動程式軟體的追蹤記錄檔和叢集記錄檔中您也會看到下列記錄檔:

04\27\2006-05:44:19:752 ReserveScsiDevice(8A622408): = STATUS_SUCCESS > 結束:
04\27\2006-05:44:20:361 GetDriveLayoutEx 失敗的 DO 8A6154E0 0xc00000a3 (STATUS_DEVICE_NOT_READY)
04\27\2006-05:44:20:408 GetDriveLayoutEx 失敗的 DO 8A620528 0xc00000a3 (STATUS_DEVICE_NOT_READY)
04\27\2006-05:44:20:424 GetDriveLayoutEx 失敗的 DO 8A61DBA0 0xc00000a3 (STATUS_DEVICE_NOT_READY):
04\27\2006-05:44:22:752 ClusDiskReservationWorker: LostReserve DO 8A622408 DiskNo 3 狀態 0xc000003c (STATUS_DATA_OVERRUN) (作業 0)

叢集記錄檔會在同一時間報告下列事件:

2006/04/27-03:44:22.752 資訊實體磁碟 <Disk_Name: >: [DiskArb] CompletionRoutine 狀態 1117年。
2006/04/27-03:44:22.752 ERR 實體磁碟 <Disk_Name: >: [DiskArb] CompletionRoutine: 保留項目遺失!狀態 1117
2006/04/27-03:44:25.533 ERR 實體磁碟 <Disk_Name: >: LooksAlive 錯誤檢查錯誤 1117年的裝置。
2006/04/27-03:44:25.533 ERR 實體磁碟 <Disk_Name: >: IsAlive 錯誤檢查錯誤 1117年的裝置。這偶爾出現,並不會顯示於開機階段的叢集節點。

發生的原因

之所以發生這個問題,因為是在 Windows Server 2003 SP1 中將 Classpnp.sys 檔案所做的變更。這些變更也已併入 x64 為主的 Windows 版本。這些變更會造成中 HP SecurePath Raidisk.sys 驅動程式相容性問題。

解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
889100如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

您必須執行 Windows Server 2003 SP1,若要安裝此 Hotfix。

注意 x x64 為主的 Windows 版本並不需要安裝此 Hotfix 的 Windows Server 2003 SP1。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。在安裝此 Hotfix 期間下列服務會自動停止,然後重新啟動。
HTTP ssl
IIS 管理服務
HTTP ssl
Microsoft Exchange 路由引擎
簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP)
全球資訊網發行服務

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Server 2003 x x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Classpnp.sys5.2.3790.260054,7842005 年十二月 22 日23: 58x86
x x64 版本的 Windows Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Classpnp.sys5.2.3790.260098,3042005 年十二月 23 日01: 19x64
Windows Server 2003 Itanium 架構版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Classpnp.sys5.2.3790.2600161,2802005 年十二月 23 日01: 19IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Server 2003 Service Pack 2 中獲得修正。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

x 的 Microsoft Windows x64 版的技術支援人員

您的硬體製造商提供技術支援和 x x64 為主的 Windows 版本的協助。您的硬體製造商提供的支援,因為 x x64 Windows 的版本是隨附在您的硬體。您的硬體製造商可能已經) 自訂安裝的 Windows 與唯一的元件。唯一的元件可能包括特定的裝置驅動程式,或可能包含選擇性的設定,以充分發揮硬體效能。如需技術協助您 x x64 為主的 Windows 版本,Microsoft 會提供合理努力尋求協助。但是,您可能必須直接連絡您的製造商。您的製造商最佳人選支援您的製造商安裝硬體的軟體。

如需 Microsoft Windows XP 商用版 x64 版的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
如需產品有關資訊 x x64 版本的 Microsoft Windows Server 2003,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 912593 - 上次校閱: 2007年10月11日 - 版次: 5.5
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
關鍵字:?
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