Le navigateur Web peut cesser de répondre lorsque vous utilisez une syntaxe incorrecte pour taper une URL sur un ordinateur qui se trouve derrière ISA Server 2004

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Numéro d'article: 912634 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous utilisez une syntaxe incorrecte pour taper une URL dans un navigateur Web, le navigateur Web peut cesser de répondre pendant plusieurs minutes.

Cause

Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous utilisez un ordinateur qui se trouve derrière Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004.
  • Le navigateur Web est configuré pour utiliser le fichier WPAD (Windows Proxy Auto Discovery).
  • Vous avez ajouté des adresses IP à la liste d'exceptions de proxy pour contourner le serveur proxy.
Ce problème est dû au fichier WPAD (Windows Proxy Auto Discovery) généré automatiquement. Ce fichier fait le navigateur Web examinez la liste exceptions de proxy pour résoudre les noms d'une URL qui contient une syntaxe incorrecte. Le navigateur Web attend pour répondre jusqu'à ce que le délai de résolution de nom est écoulé pour toutes les adresses IP dans la liste des exceptions du proxy.

note Résolution de noms prend plus de temps si l'ordinateur ou la carte réseau n'est pas configurée pour utiliser le type P-n?ud NetBIOS. Pour plus d'informations à propos des paramètres de configuration NetBIOS, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
819108 Paramètres pour réduire le trafic WAN périodique

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour ISA Server 2004. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
891024 Comment obtenir le dernier pack de service ISA Server 2004

Contournement

Pour contourner ce problème, n'ajoutez pas adresses IP à la liste d'exceptions de proxy.

note Utilisez cette solution de contournement si vous n'allez pas installer ISA Server 2004 Service Pack 2.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans ISA Server 2004 Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 912634 - Dernière mise à jour: mardi 4 décembre 2007 - Version: 1.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbprb KB912634 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 912634
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