Mensagem de erro quando tenta iniciar o aluno ou Encarta: "Please wait while configura o Windows"

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Sintomas

Quando tenta iniciar o Microsoft Student ou Microsoft Encarta, o programa poderá deixar de responder (não reagir) ou repita a seguinte mensagem de erro:
Aguarde enquanto o Windows configura o

Causa

Este problema poderá ocorrer se a instalação do Microsoft Word ou a instalação do Microsoft Office estiver danificada.

Resolução

Para resolver este problema, remova e reinstale o Office ou do Word. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva appwiz.cpl e, em seguida, clique em OK .
  2. Remova o Office e o Word se estão listados.
  3. Iniciar a edição para estudantes ou inicie o Encarta.
  4. Saia de edição para estudantes ou sair do Encarta.
  5. Introduza o CD do Word ou do Office e, em seguida, siga as instruções para reinstalar o programa.
  6. Inicie o Word após a instalação estar concluída para garantir que o programa de configuração teve êxito.
  7. Inicie novamente a edição para estudantes ou iniciar Encarta novamente.

Propriedades

Artigo: 912995 - Última revisão: 14 de outubro de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Encarta Standard 2007
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Microsoft Student 2006
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb KB912995 KbMtpt
Tradução automática
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