Microsoft Dynamics GP용 Windows Installer .msp 파일에 대한 질문과 대답

이 문서에는 Microsoft Dynamics GP용 Windows Installer .msp 파일에 대한 질문과 대답이 포함되어 있습니다.

적용 대상: Microsoft Dynamics GP
원래 KB 번호: 912997

소개

Microsoft Dynamics GP는 Microsoft 패치 파일(.msp 파일)을 사용하여 핫픽스, 서비스 팩, 급여 세금 업데이트 및 급여 연말 업데이트를 설치합니다. Microsoft는 .msp 파일에 대한 질문과 대답이 포함된 핫 토픽을 발표했습니다. 이 문서에는 자주 묻는 질문에 대한 답변이 포함되어 있습니다.

개요

Q1: .msp 파일이란?

A1: .msp 파일은 Windows Installer와 함께 설치된 애플리케이션에 대한 업데이트를 포함하는 Windows Installer 패치 파일입니다.

Q2: Microsoft Dynamics GP가 .msp 파일을 사용하는 이유는 무엇인가요?

A2: .msp 파일을 사용하여 Windows Installer에 설치된 모든 애플리케이션을 패치해야 합니다. 이제 Microsoft Dynamics GP는 Windows Installer를 사용하며 .msp 파일로 패치해야 합니다.

Q3: 모든 .msp 파일이 포함되어 있나요?

A3: 예. 모든 .msp 파일에는 이전에 릴리스된 모든 핫 픽스, 서비스 팩, 세금 업데이트 및 급여 연도 종료 업데이트가 포함됩니다.

설치

Q1: 서비스 팩 또는 핫픽스를 설치하기 전에 수행할 수 있는 사전 설치 검사 목록이 있나요?

A1: 예. 다음 서비스 팩 또는 핫픽스 사전 설치 검사 목록을 사용합니다.

  1. 도메인 관리자로 로그인했는지 확인합니다. 이 단계에서는 패키지 또는 설치 파일이 있는 위치에 대한 사용 권한 문제를 제거합니다.

  2. Windows 업데이트 실행하고 모든 중요한 업데이트가 다운로드 및 설치되어 있는지 확인합니다.

  3. Microsoft Windows Installer 3.1이 설치되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 제어판 프로그램 추가 또는 제거 항목을 엽니다.

    Windows Installer 3.1을 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows Installer 3.1 v2(3.1.4000.2435)를 참조하세요.

  4. Microsoft .NET Framework 1.1이 설치되어 있고 최신 상태인지 확인합니다. Windows 업데이트 통해 .NET Framework 업데이트합니다. 제어판 프로그램 추가/제거 항목에서 Microsoft .NET Framework 1.1을 찾아 업데이트가 설치되었는지 확인합니다.

  5. Windows XP용 Windows 스크립트를 업데이트합니다. 이 단계는 Windows 업데이트 통해 자동으로 수행되지 않습니다. 그러나 다음 Microsoft 웹 사이트 중 하나를 방문하여 이 단계를 수행할 수 있습니다.

  6. .msp 파일을 로컬 하드 디스크 드라이브에 복사합니다. 네트워크를 통해 업데이트를 설치하지 마세요.

Q2: 사용자에게 .msp 파일을 설치해야 하는 워크스테이션에 대한 특정 권한이 있어야 합니까?

A2: 예. 사용자는 .msp 파일이 설치된 워크스테이션의 Power User 또는 관리자여야 합니다.

Q3: Windows Vista 기반, Windows Server 2008 또는 Windows 7 컴퓨터에 서비스 팩 또는 핫픽스를 설치하는 특별한 단계가 있나요?

A3: 다음 방법 중 하나를 사용합니다.

  • UAC(사용자 계정 컨트롤)를 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

    1. UAC(사용자 계정 컨트롤)를 끕니다.
    2. 설치할 .msp 파일을 두 번 클릭합니다.
  • UAC를 사용합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

    1. 로컬 컴퓨터에 대한 관리 권한이 있는 사용자로 명령 프롬프트 창을 엽니다. 이 명령은 액세서리 그룹에 있습니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

    2. 경로 파일을 C 드라이브의 루트 폴더에 복사합니다.

    3. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
      cd c:\

    4. 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 패치 파일을 설치합니다.
      Msiexec /p c:\ **PatchFile** /l*v C:\MSPErrorlog.txt

      참고

      PatchFile 은 설치 중인 서비스 팩 또는 핫픽스의 이름을 나타냅니다.

Q4: .msp 파일을 실행하고 를 복사할 수 있나요? Microsoft Dynamics GP 폴더에서 CNK 파일을 낸 다음, 이러한 를 설치합니다. 다른 클라이언트 워크스테이션의 CNK 파일

A4: 아니요. Tthe. CNK 파일은 Microsoft Dynamics GP 폴더에서 복사할 수 없습니다. Windows Installer는 모든 .msp 파일의 추가를 추적합니다. 만 이면 입니다. CNK 파일이 복사되어 설치되었습니다. Windows Installer는 패치된 제품을 알지 못합니다. 보다 더 많은 파일도 있습니다. 패치되는 CNK 파일. 만 복사합니다. 사용자가 Microsoft Dynamics GP 설치에서 복구를 실행한 경우 CNK 파일로 인해 다른 문제가 발생합니다.

Q5: 서버에 .msp 파일을 설치한 후 유틸리티를 시작하고 회사 데이터베이스를 업데이트해야 하는 이유는 무엇인가요?

A5: Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0에서 사용자는 서비스 팩의 데이터베이스 개체에 대한 변경 내용을 릴리스할 때 특별 업그레이드 수행 프로세스를 실행했습니다. Microsoft Dynamics GP 사용자는 유틸리티의 업데이트를 위해 각 회사를 표시해야 합니다. 각 데이터베이스에 대해 적절한 데이터베이스 개체를 변경합니다.

Q6: 회사 데이터베이스를 업데이트하기 위한 유틸리티 프로세스는 얼마나 걸리나요?

A6: 업데이트 프로세스는 데이터베이스 크기에 따라 각 회사 데이터베이스에 대해 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

Q7: .msp 파일이 설치된 후 각 클라이언트 워크스테이션에서 유틸리티를 시작해야 하나요?

A7: 예. 서버에 .msp 파일이 설치되면 각 클라이언트 워크스테이션에서 유틸리티를 실행하라는 메시지가 사용자에게 표시됩니다.

Q8: 클라이언트에 .msp 파일을 쉽게 롤아웃할 수 있나요?

A8: 예. .msp 파일이 서버에 설치되면 자동 클라이언트 업데이트 기능을 사용하여 모든 클라이언트에 패치를 롤아웃할 수 있습니다. 설명서 아래의 릴리스 9.0 볼륨 1 CD-ROM 또는 Microsoft Dynamics GP 10.0 이상 DVD의 SystemAdminGuide.pdf 5장을 참조하세요.

Q9: 한 클라이언트에 .msp를 설치하지 않으면 문제가 발생합니까?

A9: 서버에 .msp 파일이 설치되면 해당 패치에 대한 데이터베이스 버전이 업데이트되었습니다. 클라이언트 워크스테이션에 .msp 파일이 설치되어 있지 않으면 버전 정보가 일치하지 않습니다. 해당 클라이언트는 버전이 일치하지 않고 로그인할 수 없다는 오류 메시지를 받게 됩니다.

Q10: 타사 제품이 .msp 파일을 사용하여 서비스 팩을 설치할 수 있나요?

A10: 예. 타사 제품은 자동 클라이언트 업데이트 기능을 사용하여 .msp 파일을 자동으로 설치할 수도 있습니다. 설명서 아래의 릴리스 9.0 볼륨 1 CD-ROM의 SystemAdminGuide.pdf 5장을 참조하세요.

Q11: 서버에 .msp 파일을 설치하기 전에 먼저 클라이언트 워크스테이션에 .msp 파일을 설치할 수 있나요?

A11: 예. 그러나 서버에 .msp 파일이 설치될 때까지 클라이언트는 회사 데이터베이스에 로그인할 수 없습니다. 또한 모든 회사 데이터베이스를 업데이트하려면 서버에서 유틸리티를 시작해야 합니다.

Q12: Microsoft Dynamics GP 9.0 이상 버전을 여러 번 설치하는 테스트 서버가 있는 경우 .msp 설치가 모든 설치를 패치합니까?

A12: 예. .msp 설치를 실행하면 모든 Microsoft Dynamics GP 설치가 패치됩니다. Microsoft Dynamics GP 설치를 하나만 패치하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 선택하고 실행을 선택한 후 regedit를 입력하고 확인을 선택합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 선택합니다.

    • Microsoft Dynamics GP 9.0 32비트 환경

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Business Solutions\Great Plains

    • 64비트 환경

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432Node\Microsoft\Business Solutions\Great Plains

    • Microsoft Dynamics GP 10.0 이상 버전 32비트 환경

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Business Solutions\Great Plains\1033

    • 64비트 환경

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Business Solutions\Great Plains\1033

  3. 패치하려는 Microsoft Dynamics GP instance 대한 폴더를 확장합니다.

    참고

    DEFAULT 폴더는 기본 설치용입니다. Inst01 폴더는 Microsoft Dynamics GP의 두 번째 instance 대한 폴더입니다. 예를 들어 두 번째 설치를 패치하려는 경우 Inst01 폴더를 확장합니다.

  4. SETUP 폴더를 선택하고 제품 코드를 두 번 클릭한 다음 코드를 복사합니다.

  5. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

  6. 시작을 선택한 다음 실행을 선택합니다.

  7. .msp 파일을 설치하려면 다음을 입력한 다음 확인을 선택합니다.

    C:\updatename.msp /n {E979C594-95F9-4E3A-985D-A1DFDF403227}

    참고

    을 .msp 파일의 경로와 .msp 패치 파일의 이름으로 바꿉 있습니다 C:\updatename.msp . 를 4단계에서 복사한 제품 코드로 바꿉 {E979C594-95F9-4E3A-985D-A1DFDF403227} 있습니다.

문제 해결

Q1: Windows Installer .msp 파일을 실행할 때 나타날 수 있는 일반적인 오류 메시지 목록이 있나요?

A1: 예. Windows Installer 오류 메시지(개발자용)를 방문하여 .msp 파일을 설치할 때 생성될 수 있는 오류 메시지를 설명하는 문서를 확인합니다.

Q2: Microsoft Dynamics GP용 서비스 팩을 설치할 때 다음 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

업그레이드할 프로그램이 없거나 업그레이드 패치가 다른 버전의 프로그램을 업데이트할 수 있으므로 Windows Installer 서비스에서 업그레이드 패치를 설치할 수 없습니다. 업그레이드할 프로그램이 컴퓨터에 있고 올바른 업데이트 패치가 있는지 확인합니다.

A2: Microsoft Dynamics GP를 한 번만 설치한 경우 이 오류 메시지는 이 컴퓨터에 Microsoft Dynamics GP를 현재 설치할 때 발생할 수 있는 문제를 나타낼 수 있습니다. 문제를 resolve 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 선택하고 제어판 선택한 다음 프로그램 추가 또는 제거를 두 번 클릭합니다.
  2. 현재 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft Dynamics GP를 선택한 다음, 변경을 선택합니다.
  3. Microsoft Dynamics GP 설치에서 복구를 실행합니다.

문제가 해결되지 않으면 이 컴퓨터에서 Microsoft Dynamics GP를 제거합니다. 그런 다음 Microsoft Dynamics GP를 다시 설치하고 최신 서비스 팩을 다시 설치합니다.

참고

모든 .msp 파일에는 이전의 모든 .msp 파일 수정이 포함됩니다.

Q3: "DEX를 받는 이유는 무엇인가요? DIC 버전은 실행 파일 버전과 호환되지 않습니다." Microsoft Dynamics GP용 서비스 팩을 설치할 때 오류가 발생합니까?

Dex. DIC 버전 <버전 번호> 는 실행 가능한 버전 버전 <번호> 와 호환되지 않습니다.

A3: 이 오류는 다시 시작하라는 메시지가 표시된 후 워크스테이션이 다시 시작되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.

  1. 워크스테이션을 다시 시작한 다음 Microsoft Dynamics GP를 다시 시작합니다.
  2. Microsoft Dynamics GP 폴더에서 Dex.dic 파일의 이름을 바꾼 다음 msp 패치 설치를 다시 실행합니다.

이 오류는 DEX인 경우 Microsoft Dynamics GP를 시작하려고 할 때 발생할 수 있습니다. DIC가 올바른 빌드에 있지 않습니다.

  1. 서버에서 Microsoft Dynamics GP Code 폴더(기본 경로는 C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP)로 이동하여 현재 DEX의 이름을 바꿉니다. DIC에서 DEXOLD로. Dic.
  2. 제어판 열고 프로그램 추가/제거를 선택하고 Microsoft Dynamics GP를 선택하고 변경을 선택합니다.
  3. 프로그램 유지 관리 창에서 복구 옵션을 선택합니다.
  4. Microsoft Dynamics GP 아이콘을 두 번 클릭하여 오류가 해결되었는지 확인하여 Microsoft Dynamics GP 를 시작합니다.

Q4: Microsoft Dynamics GP용 서비스 팩을 설치할 때 "Windows 설치 관리자가 GreatPlains.msi 파일을 찾을 수 없습니다." 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

Windows 설치 관리자는 경로에 따라 Dynamics GP가 원래 설치된 위치가 Windows 레지스트리에 저장된 위치에서 GreatPlains.msi 파일을 찾을 수 없습니다.

설치 CD에서 GreatPlains.msi 파일로 이동하면 동일한 오류 메시지가 표시됩니다. 무엇이 문제인가요?

A4: 이 문제는 원래 GreatPlains.msi 파일의 경로가 변경되었거나 파일이 이동된 경우에 발생합니다. GreatPlains.msi 파일의 경로에 대한 레지스트리 항목을 수정해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

경고

레지스트리 편집기 또는 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft에서는 이 문제의 해결을 보장하지 않습니다. 레지스트리를 수정하는 데 따르는 위험은 사용자가 부담해야 합니다.

  1. 시작을 선택하고 실행을 선택한 후 regedit를 입력하고 확인을 선택합니다.

  2. 파일 메뉴에서 내보내기를 선택합니다.

  3. 파일 이름 상자에 레지스트리 백업을 입력하고 내보내기 범위에서 모두를 선택한 다음 저장을 선택합니다.

  4. Ctrl+F를 누르고 GreatPlains.msi입력한 다음 , 다음 찾기를 선택합니다. 다음 예제와 유사한 레지스트리 하위 키가 반환됩니다.
    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\495C979E9F59A3E489D51AFDFD042372\SourceList

  5. LastUsedSource를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 선택합니다.

  6. 현재 경로를 Microsoft Dynamics GP 9.0 설치 CD의 GreatPlains.msi 파일 경로로 바꿉니다. 예를 들어 CD가 D 드라이브에 있는 경우 값 데이터 정보는 다음과 같습니다.
    D:\Bin\

  7. 확인을 선택한 다음 레지스트리 편집기 종료합니다.

  8. 서비스 팩 설치를 다시 시도합니다.

    참고

    여러 Microsoft Dynamics GP 인스턴스가 설치된 경우 이러한 단계를 반복하여 GreatPlains.msi 파일의 다른 인스턴스를 수정해야 할 수 있습니다.

Q5: 서비스 팩을 설치할 때 "설치 관리자가 이 패키지를 설치하는 동안 예기치 않은 오류가 발생했습니다." 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

설치 관리자가 이 패키지를 설치하는 동안 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 이는 이 패키지에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.

오류 코드는 2755입니다. 이 오류의 원인은 무엇인가요?

A5: 이 오류는 다음 이유 중 하나로 발생합니다.

  • 서비스 팩 또는 핫픽스는 Microsoft Dynamics GP 애플리케이션 폴더와 동일한 드라이브 파티션에 물리적으로 없습니다. 예를 들어 서비스 팩 파일은 C 드라이브에 있고 Microsoft Dynamics GP 폴더는 D 드라이브에 있습니다. 이 문제를 resolve Microsoft Dynamics GP 디렉터리와 동일한 실제 드라이브에서 서비스 팩 파일 또는 핫픽스 파일을 다운로드하여 실행합니다.
  • 서비스 팩 또는 핫픽스는 네트워크 위치에서 설치됩니다. 서비스 팩 또는 핫픽스가 네트워크 공유에 있는 경우 이 문제를 resolve 이 파일을 워크스테이션에 로컬로 복사한 다음 파일을 설치합니다.

Q6: Microsoft Dynamics GP를 제거하려고 하면 네트워크 오류가 발생합니다.

파일에서 읽는 동안 네트워크 오류가 발생했습니다. C:\WINDOWS\Installer\GreatPlains.msi

어떻게 resolve 수 있나요?

A6: Microsoft Dynamics GP 프로그램을 제거하면 GreatPlains.msi 파일에 액세스합니다. 이 파일을 찾을 수 없는 경우 이 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 resolve Microsoft Dynamics GP 설치 CD의 GreatPlains.msi 파일을 오류 메시지에 표시되는 위치로 복사합니다. GreatPlains.msi 파일은 Microsoft Dynamics GP 설치 CD의 Bin 폴더에 있습니다. 파일을 복사한 후 Microsoft Dynamics GP를 다시 제거합니다. 이 예제에서는 GreatPlains.msi 파일을 다음 위치에 복사합니다.
C:\WINDOWS\Installer\

Q7: Windows Vista 컴퓨터에서 Microsoft Dynamics GP에 대해 서비스 팩 또는 핫픽스를 적용할 때 "새 코드가 Dynamics.set 사전에 포함되어야 함" 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?

"새 코드는 Dynamics.set 사전에 포함되어야 합니다. 그러나 이렇게 하기에 충분한 권한이 없습니다. 계속하도록 선택할 수 있지만 새 코드는 사용되지 않습니다."

A7: 이 오류 메시지는 Windows Vista의 UAC(사용자 Access Control)로 인해 발생합니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 문제를 resolve.

  • 관리자 권한으로 서비스 팩 또는 핫픽스 설치를 실행합니다. 이렇게 하려면 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 바로 가기 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택한 다음 서비스 팩 또는 핫픽스 설치를 계속 진행합니다.
  • 사용자 Access Control 사용하지 않도록 설정합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
    1. 제어판 사용자 계정 추가 또는 제거를 선택합니다.
    2. 컴퓨터에 로그인할 사용자 계정을 선택한 다음, 기본 사용자 계정 페이지로 이동을 선택합니다.
    3. 보안 설정 변경을 선택하고 UAC(사용자 계정 컨트롤) 사용 옵션을 선택 취소한 다음 확인을 선택합니다.
    4. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    5. 설치 파일을 두 번 클릭하여 설치합니다.
    6. 설치가 완료되면 1~4단계에서 변경한 내용을 다시 설정하여 UAC를 사용하도록 설정합니다.