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Il gruppo di offerta HelpersCNF di assistenza remota è stato creato sui controller di dominio con il client avanzato di SMS 2003 installato e che è il servizio agente di controllo remoto attivatoIdentificativo articolo: 913003 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiIl HelpersCNF della assistenza remota offerta viene creato gruppo di dominio nei controller di dominio che dispongono di Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Advanced Client installato e con il servizio agente di controllo remoto attivato. Nota Nel nome di gruppo, è l'acronimo il CNF aggiunte "Conflitti di denominazione Found". CauseQuando SMS Advanced Client viene installato su un controller di dominio, il gruppo di dominio offerta Assistenti offerta assistenza remota è stato creato ogni volta che al termine dell'installazione guidata di Active Directory e Client Configuration Manager (CCM) operazione di ripristino viene eseguita su SMS Advanced Client. Ogni volta che l'operazione di ripristino CCM viene eseguita per il client SMS sul controller di dominio, il servizio agente di controllo Aggiorna. Se l'Offri assistenza remota gruppo Assistenti offerta non è presente nel dominio, il servizio agente di controllo Crea il gruppo. Il servizio directory Active Directory creerà un gruppo di dominio offerta HelpersCNF di assistenza remota, se sono vere le seguenti condizioni:
Questo problema si verifica anche se il criterio di assistenza richiesto impostazione e l'impostazione di criterio Offri assistenza remota sono impostati su attivato sui criteri di protezione sistema del computer locale. Il criterio del controller di dominio predefinito è necessario configurare in modo che l'impostazione del criterio di Assistenza remota su richiesta e l'impostazione di criterio Offri assistenza remota è impostati su Non configurato . WorkaroundPer ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito. Metodo 1: Disattiva l'impostazione del criterio di "Assistenza remota su richiesta" e l'impostazione di criterio "Offerta di assistenza remota"In un server membro
In un controller di dominio
Metodo 2: Ripristinare il servizio Remote Tools Client Agent
StatusMicrosoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniQuesto problema può verificarsi anche se il servizio Accesso rete viene riavviato sul controller di dominio in cui è installato SMS 2003. ProprietàIdentificativo articolo: 913003 - Ultima modifica: martedì 17 aprile 2007 - Revisione: 2.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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(http://support.microsoft.com/kb/913003/en-us/
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