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Quando você tenta iniciar MapPoint ou Streets & Trips, você recebe uma mensagem de erro: "um compartilhamento de rede ou dispositivo removível não pode ser encontrado"ID do artigo: 913180 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasAo tentar iniciar o Microsoft MapPoint ou Microsoft Streets & Trips em um computador baseado no Windows, você receber uma seguintes mensagens de erro: Mensagem de erro 1 Um compartilhamento de rede ou dispositivo removível não pode ser encontrado. O recurso que você está tentando usar está em uma unidade de CD ROM. Favor re conectar o dispositivo ou tente reinstalar o aplicativo. Mensagem de erro 2 Um compartilhamento de rede ou dispositivo removível não pode ser encontrado. O DVD não está na unidade ou a instalação deste aplicativo está corrompida. Certifique-se a unidade que você instalou é anexada, o DVD é a unidade, sua rede está conectada ou execute a instalação novamente do local original. CausaEsse problema ocorre se os valores de InstallTo criados no registro do Windows para Microsoft MapPoint estão incorretos. Além disso, o problema ocorre se o local padrão para um programa do Microsoft Office é alterado, e se existe um conflito entre esse local e o local do modelo para o MapPoint ou Streets & Trips. SituaçãoEsse problema foi corrigido nas edições 2010 do MapPoint e Streets & Trips. ResoluçãoImportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento: 322756 Observação Se você usar 2006 MapPoint, vá para o MapPoint 2006.
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows2009 MapPoint ou Streets & Trips 2009Método 1Use este método se você tiver que usar os programas do Microsoft Office e se você tiver alterado o local dos modelos do Microsoft Office intencionalmente.Para resolver esse problema, copie os MapPoint ou Streets & Trips modelos na pasta em que você salve seus modelos do Office. Anotações
Método 2Use este método se você não tem que alterar o local padrão dos modelos do Microsoft Office.Para resolver esse problema, renomeie a pasta geral para o Microsoft Office no registro do Windows. Para ter nos renomear a pasta geral para o Microsoft Office para você, vá para a seção "Fix it for me". Se você preferir Renomear pasta geral para o Microsoft Office, vá para a seção "Let me fix it myself". Corrigir para mimPara renomear a pasta geral para o Microsoft Office automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas a correção ele assistente. Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows. Observação se você não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução para um CD ou uma unidade flash e executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Vou corrigir myselfImportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:322756 Para fazer isso, siga estas etapas.
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no WindowsAnotações
Isso corrigiu o problema?Verifique se a pasta geral para o Microsoft Office é renomeada. Se a pasta geral para o Microsoft Office é renomeada, você tiver terminado com essa seção. Se a pasta geral para o Microsoft Office não é renomeada, você pode contact support
(http://support.microsoft.com/contactus)
.MapPoint 2006Para resolver esse problema MapPoint 2006, siga estas etapas:
PropriedadesID do artigo: 913180 - Última revisão: sexta-feira, 23 de outubro de 2009 - Revisão: 8.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/913180/en-us/
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