Mensagem de erro dos serviços de relatório quando o relatório atividade do serviço no Microsoft Dynamics CRM é agrupado por semana: "SET DATEFIRST 0 está fora do intervalo"

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Neste artigo

Sintomas

Quando o relatório atividade do serviço no Microsoft Dynamics CRM é agrupado por semana, você receberá a seguinte mensagem de erro Reporting Services:
SET DATEFIRST 0 está fora do intervalo.

Causa

Esse problema ocorre por causa do conjunto de condições a seguir:
  • Conjuntos do Microsoft CRM domingo como 0. Dias do semana são numerados de 0 a 6.
  • Microsoft SQL Server define domingo como 7. Os dias da semana são numerados de 1 a 7.
Quando o relatório atividade do serviço é agrupado por semana, o Microsoft SQL Server não interpreta 0 como um dia da semana.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estão executando o Microsoft CRM 3.0 Server.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Você não pode remover esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Volume.rdl de atividade de serviçoNão aplicável65,02917 De janeiro de 200608: 22

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 913330 - Última revisão: quarta-feira, 13 de setembro de 2006 - Revisão: 1.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbmbsreports kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB913330 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 913330

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