Nie można uruchomić wygaszacza ekranu po zainstalowaniu bezprzewodowe urządzenie wskazujące

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 913405 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po zainstalowaniu programu Microsoft bezprzewodowe urządzenie wskazujące, można zaobserwować następujące symptomy, gdy komputer jest nieaktywny:
  • Nie można uruchomić wygaszacza ekranu.
  • Komputer nie obsługuje stanu wstrzymania do zapisywania zasobów energii.
  • Komputer nie hibernacji do zapisywania zasobów energii.
  • Nie działają funkcje zarządzania energią.

Przyczyna

To zachowanie może wystąpić z powodu program startowy, zainstalowanego programu CyberLink PowerDVD oprogramowania lub oprogramowania firmy CyberLink PowerCinema. Po uruchomieniu komputera zostanie uruchomiony program PCMService.exe i interakcji na poziomie niektórych między nią i odbiornik sieci bezprzewodowej w komputerze uniemożliwia stanu bezczynności. W związku z tym nie uruchamiaj wygaszacz ekranu i inne funkcje związane z bezczynności.

Ponadto ten problem może wystąpić, jeśli są uruchomione usługi PCM i DVDLauncher w tle. Usługa PCM jest częścią systemu operacyjnego firmy Dell, który jest używany do uruchamiania programów multimedialnych szybciej. DVDLauncher to program, który jest używany do odtwarzania dysków DVD. Ten problem występuje również w systemie Windows Vista premium i w systemie Windows Vista Ultimate z powodu jest wbudowana w funkcji Centrum multimediów.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1: Wyłączenie programu PCMService.exe

  1. Otwórz okno Konfiguracja systemu. Aby to zrobić w systemie Windows XP, kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz MSCONFIG, a następnie kliknij przycisk OK.

    Aby otworzyć narzędzie Konfiguracja systemu w systemie Windows Vista, kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    przycisk Start
    , wpisz Konfiguracja systemu w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk Konfiguracja systemu w Programy Lista.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola dost?pu u?ytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Zezwalaj na.
  2. Na Autostart Karta, kliknij, aby wyczyścić PCMService pole wyboru elementu startowego.
  3. Kliknij przycisk Zastosowanie, a następnie kliknij przycisk Zamknij.
  4. Gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, kliknij przycisk Uruchom ponownie.

Metoda 2: Usuwanie oprogramowania PowerDVD

  1. Otwórz Dodaj lub usuń programy. Aby to zrobić w systemie Windows XP, kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz appwiz.cpl, a następnie kliknij przycisk OK.

    Aby otworzyć aplet Dodaj lub usuń programy w systemie Windows Vista, kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    przycisk Start
    , wpisz Dodaj lub usuń programy w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk Dodaj lub usuń programy w Programy Lista.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola dost?pu u?ytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Zezwalaj na.
  2. Na liście aktualnie zainstalowanych programów kliknij PowerDVD.
  3. Kliknij przycisk Zmień/Usuń przycisk, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć program.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, podłączyć odbiornik sieci bezprzewodowej, a następnie odwiedź następującą witrynę Microsoft Windows Update w sieci Web, aby sprawdzić, czy są aktualizacje:
http://Update.microsoft.com/
Zainstaluj aktualizację, która jest wyświetlana jako Aktualizacja opcjonalna sprzętu i ma następujący tytuł:
Filtr danych Microsoft HID-User Input
Można też zainstalować najnowsze oprogramowanie IntelliPoint lub IntelliType. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/Hardware/downloads

Więcej informacji

Produkty omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Właściwości

Numer ID artykułu: 913405 - Ostatnia weryfikacja: 29 września 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Wheel Mouse
  • Microsoft Wireless Desktop
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Desktop for Mac
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 2.1
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Natural Ergonomic Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
Słowa kluczowe: 
dftsdahomeportal kbprb kbmt KB913405 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:913405

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com