A protecção de ecrã não arrancar depois de instalar um dispositivo apontador sem fios

Depois de instalar um dispositivo apontador sem fios da Microsoft, poderá detectar os seguintes sintomas quando o computador está inactivo:

• A protecção de ecrã não é iniciado.
• O computador não suspensão para poupar recursos de energia.
• O computador não hibernação para poupar recursos de energia.
• As funcionalidades de gestão de energia não funcionam.

Este comportamento pode ocorrer devido um programa de arranque que é instalado com o software CyberLink PowerDVD ou o software CyberLink PowerCinema. O PCMService.exe programa é iniciado quando o computador é iniciado e interacção alguns nível entre este e o receptor sem fios impede o computador ficar inactivo. Por conseguinte, a protecção de ecrã e outras funcionalidades relacionadas com inactivo não são iniciados.

Além disso, este problema poderá ocorrer se os serviços PCM e DVDLauncher estiverem em execução em segundo plano. O serviço PCM faz parte do sistema operativo Dell que é utilizado para iniciar programas de multimédia mais rapidamente. O DVDLauncher é um programa que é utilizado para reprodução de DVD. Este problema também ocorre no Windows Vista premium e no Windows Vista Ultimate devido a funcionalidade de centro de suporte de dados está incorporada no.

Para contornar este comportamento, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Desactivar o programa PCMService.exe

1. Abrir configuração do sistema. Para efectuar este procedimento no Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva msconfig e, em seguida, clique em OK .
   
   Para abrir a configuração do sistema no Windows Vista, clique em Iniciar
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   , escreva Configuração do sistema na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em Configuração do sistema na lista de programas .
   
   
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   Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir (Allow ).
2. No separador ' arranque ', clique para desmarcar a caixa de verificação do item de arranque PCMService .
3. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Fechar .
4. Quando são lhe for pedido para reiniciar o computador, clique em reiniciar .

Método 2: Remover o software PowerDVD

1. Abra Adicionar ou remover programas. Para efectuar este procedimento no Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva appwiz.cpl e, em seguida, clique em OK .
   
   Para abrir Adicionar ou remover programas no Windows Vista, clique em Iniciar
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   , escreva Adicionar ou remover programas na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas na lista programas .
   
   
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   Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir (Allow ).
2. Na lista de programas actualmente instalados, clique em PowerDVD .
3. Clique no botão Alterar/remover e, em seguida, siga os passos apresentados no ecrã para remover o programa.

Para resolver este comportamento, ligue um receptor sem fios e, em seguida, visite o seguinte Microsoft Web site Windows Update para verificar a existência de actualizações:Instale a actualização que é apresentada como Actualizações de hardware opcional e tem o seguinte título:Ou, instale o software IntelliPoint ou IntelliType mais recente. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:

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