Mensagem de erro quando você tenta criar um pedido a partir de uma cotação no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "O servidor do Microsoft CRM não está disponível"

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

Quando você tenta criar um pedido a partir de uma cotação no Microsoft Dynamics CRM 3.0, a ordem não é criada. Além disso, você receber a seguinte mensagem de erro:
O Microsoft CRM Server é não está disponível.

Há um problema de comunicação com o Microsoft CRM Server. O servidor pode estar indisponível. Tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, contate administrador do sistema.
Se você tiver o parâmetro DevErrors habilitado, o seguinte erro é registrado no arquivo Web.config:
[COMException (0 x 80004005): não especificado erro] Microsoft.Crm.Platform.ComProxy.CRMQuoteClass.ConvertToSalesOrder(CUserAuth& Caller, String QuoteId, String ColumnSetXML) +0 Microsoft.Crm.Application.Platform.Quote.CreateOrder() Microsoft.Crm.Web.SFA.QuoteDetailPage.DoAcceptQuote(Object sender, DataEventArgs e) Microsoft.Crm.Web.SFA.QuoteDetailPage.acceptQuote(Object sender, DataEventArgs e) Microsoft.Crm.Application.Forms.DataEventProcessor.Raise(FormEventId eventId, FormState state, User user, String objectId, Entity entity) Microsoft.Crm.Application.Forms.AppForm.RaiseDataEvent(FormEventId eventId) Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.Initialize(Entity entity) Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity, String formId, String formType) Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity) Microsoft.Crm.Web.SFA.QuoteDetailPage.ConfigureForm() Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender(EventArgs e) System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +62 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +1499

Resolução

Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
922815O pacote cumulativo de atualizações 1 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 913465 - Última revisão: quinta-feira, 7 de dezembro de 2006 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbbug kbmbsmigrate KB913465 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 913465

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