Při pokusu o spuštění klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikaci Outlook zobrazí chybová zpráva: "Došlo chybě k načítání funkcí aplikace Microsoft CRM"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 913468 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o spuštění klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikace Microsoft Office Outlook zobrazí následující chybová zpráva:
Při načítání funkcí aplikace Microsoft CRM došlo k chybě. Zkuste restartovat aplikaci Outlook. Pokud chyby potrvají, obraťte se na vaše správce systému.
Tento problém nastane, když atribut ISVIntegration je nastavena na jednu z následujících nastavení v aplikaci Microsoft Dynamics CRM soubor web.config:
  • Všechna
  • Outlook
  • OutlookLaptopClient
  • OutlookWorkstationClient

Řešení

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Tento problém je vyřešen v kumulativní aktualizaci 1 Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
922815Kumulativní aktualizace 1 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 je k dispozici

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb

Tento problém je vyřešen v souhrnné aktualizaci 1 pro Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935731Je k dispozici kumulativní aktualizace 1 pro Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb

Microsoft Dynamics CRM 3.0, japonské verze nebo čínské verze

Tento problém je vyřešen v kumulativní aktualizaci 2 pro zjednodušenou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 a pro japonskou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
944372Kumulativní aktualizace 2 pro verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro zjednodušenou a japonské verze aplikace Microsoft Dynamics CRM 3.0 je k dispozici

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. V souboru Microsoft Dynamics CRM Web.config nastavte atribut ISVIntegrationžádné nebo webu.

    Po tento atribut změnit, žádné nebo web, vlastní úpravy ze souboru Isv.config.XML jsou zavedeny při spuštění klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikaci Outlook.
  2. Otevřete soubor Isv.config.XML v poznámkovém bloku a pak odstraňte prvek nejvyšší úrovně, pokud se zobrazí způsobem.
    <?xml version="1.0" encoding="windows-1252"?>
  3. Soubor Isv.config.XML uložit.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.Tento problém byl opraven v kumulativní aktualizaci 1 Microsoft Dynamics CRM 3.0, kumulativní aktualizace 1 pro Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb a kumulativní aktualizace 2 pro zjednodušenou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 a pro japonskou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Další informace

Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 913468 - Poslední aktualizace: 15. května 2008 - Revize: 6.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook na těchto platformách
    • Microsoft CRM 3.0
    • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB913468 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:913468

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com