ID do artigo: 913503 - Última revisão: quarta-feira, 15 de julho de 2009 - Revisão: 3.1

O Windows Search recurso não funciona corretamente, você receber erros de script no Internet Explorer ou estão faltando algumas informações após a atualização para Windows XP ou após desinstalar o Norton SystemWorks 2003 de um computador baseado no Windows XP

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Descrição do problema

Após atualizar para Windows XP em um computador que possui o Symantec Norton SystemWorks 2003, ou após desinstalar o Norton SystemWorks 2003 de um computador baseado no Windows XP, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
  • O recurso Windows não funciona corretamente. Se você clique em Iniciar e clique em Pesquisar, a janela Pesquisar não aparece corretamente.
  • No Internet Explorer, se você clicar em Sobre o Internet Explorer no menu Ajuda, as informações de versão, nível de codificação e o ID não estão listadas.
  • Se você abrir informações do sistema (msinfo32.exe), algumas áreas de informações estão em branco.
  • Se você visitar sites que possuem conteúdo habilitado para Java, você receberá erros de script.


Para ter nos corrigir esses problemas para você, vá para a seção "Fix it for me". Se você preferir corrigir esses problemas sozinho, vá para a seção "Let me fix it myself".

Corrigir para mim

Para corrigir esses problemas automaticamente, clique no link corrigir este problema. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas a correção ele assistente.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50191


Observação Este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, salve a correção automática para um CD ou uma unidade flash e executá-lo no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção.

Vou corrigir myself

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para corrigir esses problemas, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite cmd e clique em OK.
  2. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:
    regsvr32 jscript.dll
    Regsvr32 msxml.dll
    Regsvr32 vbscript.dll
  3. Reinicie o computador.

Isso corrigiu o problema?

Verifique se os problemas são corrigidos repetindo a ação descrita sintomas que causou a enfrentar o problema. Se o problema é corrigido, terminar com este artigo. Se não forem corrigidos os problemas, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

Para obter ajuda com problemas do Windows Search no Windows Vista, visite a seguinte página da web Microsoft:
Fix problems in which Windows Search is not working or searches are slower (http://support.microsoft.com/gp/windows_search)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 913503  (http://support.microsoft.com/kb/913503/en-us/ )
 

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