Los campos "Cuenta primaria" y "Cliente principal" no están disponibles cuando se intenta de forma masiva modificar muchos registros de contacto o varios registros de cuenta de Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Id. de artículo: 913645 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Puede experimentar cualquiera de los problemas siguientes en Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Intenta de forma masiva modificar muchos registros de contacto o varios registros de cuenta de Microsoft Dynamics CRM 3.0 mediante la característica Búsqueda avanzada. Sin embargo, los campos Cuenta a primaria y el Cliente a principal no están disponibles. Por lo tanto, no puede asociar los registros de cuentas o contactos con una cuenta primaria.
  • Si agrega un campo al formulario de edición masiva, este campo no estará disponible cuando utiliza la característica Búsqueda avanzada para seleccionar varios registros de contacto o cuenta. Este problema se produce si el campo tiene el evento OnChange habilitado.

Causa

Este problema se produce porque los campos Cuenta a primaria y el Cliente a principal no están disponibles cuando selecciona muchos registros de contacto o muchos registros de cuenta mediante la característica Búsqueda avanzada.

Solución

Información sobre el paquete de continuación de la actualización

Este problema se corrigió en Update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
922815El paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 supone disponible
Este problema se corrigió en Update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935731El paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers supone disponible

Pasos a seguir después de instalar el paquete acumulativo de actualizaciones

Después de instalar el paquete acumulativo de actualizaciones, actualizar el valor de BehaviorInBulkEditForm en el archivo .XML para el campo que agregó al formulario de edición masiva. Para obtener más información acerca de cómo actualizar este valor, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
933898Los campos que tienen el evento OnChange habilitado no están disponibles en la ventana Editar varios registros en Microsoft Dynamics CRM 3.0

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".Este problema se corrigió en Update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 y en Update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 913645 - Última revisión: jueves, 27 de septiembre de 2007 - Versión: 8.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Palabras clave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB913645 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 913645

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