Não estão disponíveis os campos "Conta pai" e "Principal cliente" quando tenta em massa Editar vários registos de contacto ou vários registos de conta no Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Artigo: 913645 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
A correcção descrita neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

Poderá detectar um dos seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Tenta em massa Editar vários registos de contacto ou vários registos de conta no Microsoft Dynamics CRM 3.0, utilizando a funcionalidade Localização avançada. No entanto, os campos de Conta principal e o Principal cliente estão indisponíveis. Por conseguinte, é não é possível associar os registos de conta ou contacto com uma conta primária.
  • Se adicionar um campo ao formulário Editar em massa, este campo não irá estar disponível quando utiliza a funcionalidade Localização avançada para seleccionar vários registos de contacto ou conta. Este problema ocorre se o campo tem o evento OnChange activado.

Causa

Este problema ocorre uma vez que os campos Cliente principal e de Conta principal não estão disponíveis quando seleccionar vários registos de contacto ou vários registos de conta utilizando a funcionalidade Localização avançada.

Resolução

Actualizar conjunto de informações

Este problema é corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 1. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
922815Pacote cumulativo de atualizações 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935731Cumulativo de atualizações 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers está disponível

Passos a seguir depois de instalar o pacote cumulativo de atualizações

Depois de instalar o pacote cumulativo de atualizações, actualizar o valor de BehaviorInBulkEditForm no ficheiro XML para o campo que adicionou ao formulário Editar em massa. Para obter mais informações sobre como actualizar este valor, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
933898Os campos que têm o evento OnChange activado estão indisponíveis na janela Editar vários registos no Microsoft Dynamics CRM 3.0

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".Este problema foi corrigido no atualizações 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e no conjunto de actualizações 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 913645 - Última revisão: 27 de setembro de 2007 - Revisão: 8.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB913645 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 913645

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