Не удается запустить Windows Live OneCare брандмауэра

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 913786



Windows Live OneCare больше не доступны для продажи

Существующие подписчики будут продолжать поддерживаться в течение всего срока действия подписки на них. Выполнив следующие действия, чтобы переустановить существующих подписчиков загрузить пробную версиюи можно по-прежнему добавить ПК в свои существующие OneCare circle.

Дополнительные сведения о конце продажи для OneCare.

29 Сентября 2009 года корпорация Майкрософт представила Microsoft Security Essentials, решение по противодействию вредоносному свободного потребителя для подлинной ОС Windows на базе ПК.

Дополнительные сведения о Основы безопасности корпорации Майкрософт или загрузки корпорации Майкрософт непосредственно по: http://www.Microsoft.com/security_essentials/Default.aspx.



Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если служба брандмауэра не запускается правильно, может потребоваться включить брандмауэр или может оказаться нельзя получить доступ или изменить любые параметры брандмауэра. Также может появиться сообщение о том, что не удается запустить службу брандмауэра или что параметры брандмауэра невозможно изменить в данный момент.

Причина

Это может происходить, если брандмауэр не включен или установлен неправильно.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Убедитесь, что брандмауэр Windows Live OneCare установлен автоматический запуск. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. В Windows XP нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.

      В Windows Vista нажмите кнопку Начало
      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Кнопка "Пуск"
      , тип Services.msc В диалоговом окне Начать поиск в поле и нажмите клавишу ВВОД.
      Примечание
      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Разрешения управления доступом пользователя
      При попытке выполнить действие в системе Windows Vista, при появлении пароля администратора или подтверждения, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
    2. В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Брандмауэр OneCare, а затем нажмите кнопку Свойства.
    3. Рядом с Тип запуска, выберите Автоматический в раскрывающемся списке.
    4. Рядом с Состояние службы, убедитесь, что Запущена появится. Если Запущена не виден, нажмите кнопку Начало.
    5. Нажмите кнопку ОК, а затем закройте окно Службы окно.
  2. Если эта проблема возникает, удалите и заново OneCare. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. В Windows XP нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип Appwiz.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.

      В Windows Vista нажмите кнопку Начало
      Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
      Кнопка "Пуск"
      , тип Appwiz.cpl В диалоговом окне Начать поиск поле, а затем нажмите кнопку Appwiz.cpl В диалоговом окне Программы список.
    2. В списке установленных программ удалите службу Windows Live OneCare и перезагрузите компьютер.
  3. Необязательный шаг: запустите программу Windows Live OneCare очистки. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Загрузите средство OneCare очистка. Для этого посетите веб-узел центра:
      http://download.Microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanup.exe
    2. Нажмите кнопку Сохранить, выберите место для сохранения файла и нажмите кнопку Сохранить.
    3. В Windows XP найдите файл, сохраненный на этапе 3b.

      В Windows Vista найдите файл, сохраненный на этапе 3b, щелкните правой кнопкой мыши файл и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
    4. Нажмите кнопку Запустить, а затем нажмите кнопку Продолжить.
    5. Нажмите кнопку Я принимаю условия лицензионного соглашения конечного пользователя, а затем нажмите кнопку Продолжить.
    6. Нажмите кнопку Очистить.
    7. После завершения работы средства Windows Live OneCare очистки, нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
  4. Переустановите OneCare. Для получения дополнительных сведений посетите следующий веб-узел, чтобы просмотреть раздел справки OneCare "установить, переустанавливать или удалять Windows Live OneCare»:
    http://Help.Live.com/help.aspx?Market=en-US&Project=onecarev2&QueryType=topic&Query=OneCare_PROC_Installations.htm
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 913786 - Последний отзыв: 18 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Ключевые слова: 
KBRetire kbmsnpartnerportal kbexpertisebeginner kbprb kbtshoot kbmt KB913786 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:913786
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com