ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΩΔΙΚΑ: Τα αρχεία που προστατεύονται από το Windows Media Digital Rights Manager δεν αναπαράγονται σωστά σε υπολογιστές που βασίζονται στο Windows XP Media Center Edition 2005, που υπάρχει εγκατεστημένη η συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 913800 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Τα αρχεία που προστατεύονται από το Microsoft Windows Media Digital Rights Manager (WMDRM) δεν αναπαράγονται σωστά σε υπολογιστές που βασίζονται στο Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005, στους οποίους υπάρχει εγκατεστημένη η συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 2. Κατά την προσπάθειά σας να κάνετε αναπαραγωγή αυτών των αρχείων, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Μήνυμα λάθους 1
Restricted Content: Restrictions set by the broadcaster and/or originator of the content prohibit playback of the program on this computer
Μήνυμα λάθους 2
0xC00D2751: A problem has occurred in the Digital Rights Management component. Contact Microsoft product support
Μήνυμα λάθους 3
0xC00D2783: The Digital Rights Management data storage is not functioning properly. Contact Microsoft product support.
Μήνυμα λάθους 4
0xC00D277F: Secure storage protection error. Restore your licenses from a previous backup and try again.

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν ισχύει μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Επαναφέρετε τον υπολογιστή πίσω σε ένα παλαιότερο σημείο επαναφοράς συστήματος.
  • Καταργείτε την εγκατάσταση της Συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 2 για τα Windows XP Media Center Edition 2005.
  • Μετά την εγκατάσταση της Συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 2 για το Windows XP Media Center Edition 2005, εγκαθιστάτε μια εφαρμογή, όπως τον Microsoft Windows Media Player 10.
  • Εγκαθιστατε μια εφαρμογή που αναδιανέμει τα αρχεία χρόνου εκτέλεσης Windows Media του πυρήνα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Είναι διαθέσιμη μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση από τη Microsoft, αλλά προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε τη μόνο σε συστήματα στα οποία εμφανίζεται αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Για την άμεση επίλυση αυτού του ζητήματος, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) και για πληροφορίες σχετικά με το κόστος υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Σε ειδικές περιπτώσεις, εάν ένας μηχανικός υποστήριξης της Microsoft κρίνει ότι κάποια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας, ενδέχεται να μην ισχύσουν οι χρεώσεις που εφαρμόζονται κανονικά για τις κλήσεις υποστήριξης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Download Center):
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου WindowsMedia10-KB913800-x86-ENU.exe (Αγγλική έκδοση).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείων) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο στοιχείο "Ημερομηνία και ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏρα
Blackbox.dll11.0.0.4346429.05603-Μαρτ-200612:26
Cewmdm.dll10.0.3790.4332207.87204-Αυγ-200501:14
Drmupgds.exe11.0.0.4332178.93604-Αυγ-200501:24
Drmv2clt.dll11.0.0.4346581.63203-Μαρτ-200612:26
Kb913800.exe11.0.0.435023.04021-Μαρτ-200603:23
Laprxy.dll10.0.0.43326.65604-Αυγ-200501:14
Logagent.exe10.0.0.433296.76804-Αυγ-200500:59
Mfplat.dll11.0.0.4332106.49604-Αυγ-200500:57
Msnetobj.dll11.0.0.4332115.20004-Αυγ-200500:57
Mspmsnsv.dll10.0.3790.433225.08804-Αυγ-200501:14
Mspmsp.dll10.0.3790.4332173.56804-Αυγ-200501:14
Msscp.dll11.0.0.4332353.52004-Αυγ-200501:24
Mswmdm.dll10.0.3790.4332315.90403-Αυγ-200521:14
Qasf.dll10.0.0.4332221.18404-Αυγ-200501:14
Uwdf.exe5.2.3790.123047.10404-Αυγ-200501:05
Wdfapi.dll5.2.3790.123015.87204-Αυγ-200501:05
Wdfmgr.exe5.2.3790.123038.91204-Αυγ-200501:05
Wmadmod.dll10.0.0.4332359.93604-Αυγ-200501:14
Wmadmoe.dll10.0.0.4332716.28804-Αυγ-200501:14
Wmasf.dll10.0.0.4332227.84004-Αυγ-200501:14
Wmdmlog.dll10.0.3790.433229.18404-Αυγ-200501:14
Wmdmps.dll10.0.3790.433237.37604-Αυγ-200501:14
Wmdrmdev.dll10.0.0.4332344.06404-Αυγ-200501:14
Wmdrmnet.dll10.0.0.4332290.81604-Αυγ-200501:14
Wmdrmsdk.dll11.0.0.4332180.22404-Αυγ-200500:57
Wmidx.dll10.0.0.4332150.01604-Αυγ-200501:14
Wmnetmgr.dll10.0.0.4332988.67204-Αυγ-200501:14
Wmp.dll10.0.0.39375.533.69602-Ιουλ-200515:03
Wmplayer.exe10.0.0.393173.72824-Ιουν-200501:09
Wmploc.dll10.0.0.39313.371.00824-Ιουν-200501:15
Wmsdmod.dll10.0.0.4332771.58404-Αυγ-200501:14
Wmsdmoe2.dll10.0.0.43321.119.74403-Αυγ-200521:14
Wmsetsdk.exe10.0.0.4332819.20004-Αυγ-200501:05
Wmspdmod.dll10.0.0.4332407.55204-Αυγ-200501:14
Wmspdmoe.dll10.0.0.4332940.54403-Αυγ-200521:14
Wmvadvd.dll10.0.0.43321.216.00004-Αυγ-200501:14
Wmvadve.dll10.0.0.43321.512.44804-Αυγ-200501:14
Wmvcore.dll10.0.0.43322.330.62404-Αυγ-200501:14
Wmvdmod.dll10.0.0.4332826.36804-Αυγ-200501:14
Wmvdmoe2.dll10.0.0.43321.003.00804-Αυγ-200501:14
Wpdconns.dll5.2.3811.434661.95203-Μαρτ-200612:32
Wpdmtp.dll5.2.3811.4346114.17603-Μαρτ-200612:33
Wpdmtpdr.dll5.2.3811.4346331.77603-Μαρτ-200612:33
Wpdmtpus.dll5.2.3811.434666.56003-Μαρτ-200612:33
Wpdsp.dll5.2.3811.4346329.72803-Μαρτ-200612:33
Wpdtrace.dll5.2.3811.434610.75203-Μαρτ-200612:32
Wpdusb.sys5.2.3811.434618.94403-Μαρτ-200612:33
Wpd_ci.dll5.2.3811.434638.91203-Μαρτ-200612:33

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα σφάλμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού, πρέπει να προσαρμόσετε εκ νέου τον Windows Media Player. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε το περιβάλλον του Media Center και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε οποιεσδήποτε επεκτάσεις που είναι συνδεδεμένες στο Media Center.
  2. Αναβαθμίστε τα στοιχεία περιβάλλοντος ασφαλείας που χρησιμοποιείτε. Για να γίνει αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη ιστοσελίδα της Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Upgrade:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34506
  3. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 913800 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 6 Δεκεμβρίου 2006 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Λέξεις-κλειδιά: 
kbfix KB913800

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com