CORRECÇÃO: Os ficheiros protegidos pelo gestor de direitos digitais do Windows Media poderão não ser correctamente reproduzidos em computadores baseados no Windows XP Media Center Edition 2005 com o conjunto de actualizações 2 instalado

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 913800 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Os ficheiros protegidos pelo gestor de direitos digitais do Microsoft Windows Media poderão não ser correctamente reproduzidos em computadores baseados no Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 com o conjunto de actualizações 2 instalado. Quando tenta reproduzir estes ficheiros, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
Mensagem de erro 1
Conteúdo restrito: Restrições definidas pelo emissor e/ou pelo criador do conteúdo proíbem a reprodução deste programa neste computador.
Mensagem de erro 2
0xC00D2751: Ocorreu um problema no componente de gestão DRM. Contacte o serviço de suporte a produtos da Microsoft.
Mensagem de erro 3
0xC00D2783: O armazenamento de dados do DRM não está a funcionar correctamente. Contacte o suporte técnico da Microsoft.
Mensagem de erro 4
0xC00D277F: Erro na protecção de segurança do armazenamento. Restaure as licenças a partir de uma cópia de segurança anterior e tente novamente.

Causa

Este problema pode ocorrer quando uma ou mais das seguintes condições se verificar:
  • O utilizador recupera um ponto de restauro do sistema anterior.
  • Desinstala o conjunto de actualizações 2 para o Windows XP Media Center Edition 2005.
  • Depois de instalar o conjunto de actualizações 2 para o Windows XP Media Center Edition 2005, instala uma aplicação, como o Microsoft Windows Media Player 10.
  • Instala uma aplicação que redistribui os ficheiros de tempo de execução principais do Windows Media.

Resolução

O seguinte ficheiro está disponível para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:

Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Transferir
Transferir o pacote WindowsMedia10-KB913800-x86-ENU.exe agora.

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
FicheiroVersãoTamanhoDataHora
Blackbox.dll11.0.0.4346429,05603-Mar-200612:26
Cewmdm.dll10.0.3790.4332207,87204-Aug-200501:14
Drmupgds.exe11.0.0.4332178,93604-Aug-200501:24
Drmv2clt.dll11.0.0.4346581,63203-Mar-200612:26
Kb913800.exe11.0.0.435023,04021-Mar-200603:23
Laprxy.dll10.0.0.43326,65604-Aug-200501:14
Logagent.exe10.0.0.433296,76804-Aug-200500:59
Mfplat.dll11.0.0.4332106,49604-Aug-200500:57
Msnetobj.dll11.0.0.4332115,20004-Aug-200500:57
Mspmsnsv.dll10.0.3790.433225,08804-Aug-200501:14
Mspmsp.dll10.0.3790.4332173,56804-Aug-200501:14
Msscp.dll11.0.0.4332353,52004-Aug-200501:24
Mswmdm.dll10.0.3790.4332315,90403-Aug-200521:14
Qasf.dll10.0.0.4332221,18404-Aug-200501:14
Uwdf.exe5.2.3790.123047,10404-Aug-200501:05
Wdfapi.dll5.2.3790.123015,87204-Aug-200501:05
Wdfmgr.exe5.2.3790.123038,91204-Aug-200501:05
Wmadmod.dll10.0.0.4332359,93604-Aug-200501:14
Wmadmoe.dll10.0.0.4332716,28804-Aug-200501:14
Wmasf.dll10.0.0.4332227,84004-Aug-200501:14
Wmdmlog.dll10.0.3790.433229,18404-Aug-200501:14
Wmdmps.dll10.0.3790.433237,37604-Aug-200501:14
Wmdrmdev.dll10.0.0.4332344,06404-Aug-200501:14
Wmdrmnet.dll10.0.0.4332290,81604-Aug-200501:14
Wmdrmsdk.dll11.0.0.4332180,22404-Aug-200500:57
Wmidx.dll10.0.0.4332150,01604-Aug-200501:14
Wmnetmgr.dll10.0.0.4332988,67204-Aug-200501:14
Wmp.dll10.0.0.39375,533,69602-Jul-200515:03
Wmplayer.exe10.0.0.393173,72824-Jun-200501:09
Wmploc.dll10.0.0.39313,371,00824-Jun-200501:15
Wmsdmod.dll10.0.0.4332771,58404-Aug-200501:14
Wmsdmoe2.dll10.0.0.43321,119,74403-Aug-200521:14
Wmsetsdk.exe10.0.0.4332819,20004-Aug-200501:05
Wmspdmod.dll10.0.0.4332407,55204-Aug-200501:14
Wmspdmoe.dll10.0.0.4332940,54403-Aug-200521:14
Wmvadvd.dll10.0.0.43321,216,00004-Aug-200501:14
Wmvadve.dll10.0.0.43321,512,44804-Aug-200501:14
Wmvcore.dll10.0.0.43322,330,62404-Aug-200501:14
Wmvdmod.dll10.0.0.4332826,36804-Aug-200501:14
Wmvdmoe2.dll10.0.0.43321,003,00804-Aug-200501:14
Wpdconns.dll5.2.3811.434661,95203-Mar-200612:32
Wpdmtp.dll5.2.3811.4346114,17603-Mar-200612:33
Wpdmtpdr.dll5.2.3811.4346331,77603-Mar-200612:33
Wpdmtpus.dll5.2.3811.434666,56003-Mar-200612:33
Wpdsp.dll5.2.3811.4346329,72803-Mar-200612:33
Wpdtrace.dll5.2.3811.434610,75203-Mar-200612:32
Wpdusb.sys5.2.3811.434618,94403-Mar-200612:33
Wpd_ci.dll5.2.3811.434638,91203-Mar-200612:33

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Se o problema voltar a ocorrer depois de aplicar esta actualização de software, terá de actualizar o Windows Media Player. Para tal, siga estes passos:
  1. Feche a interface do Media Center e desactive quaisquer Media Center Extenders ligados.
  2. Actualize os componentes de segurança. Para o fazer, visite a seguinte página Web da Microsoft e clique em Upgrade:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34506
  3. Reinicie o computador.

Propriedades

Artigo: 913800 - Última revisão: 20 de março de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Palavras-chave: 
atdownload kbqfe kbfix KB913800

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com