CORREÇÃO: os arquivos protegidos com o MDR do Windows Media talvez não sejam reproduzidos corretamente em computadores com base no Windows XP Media Center Edition 2005 que tenham o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 instalado

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Sintomas

Os arquivos protegidos do WMDRM (Windows Media Digital Rights Manager) talvez não sejam reproduzidos corretamente nos computadores com base no Windows XP Media Center Edition 2005 que tenham o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 instalado. Ao tentar reproduzir estes arquivos, uma das seguintes mensagens de erro poderá ser exibida:
Mensagem de erro 1
Conteúdo restrito: Restrições impostas pela transmissora ou pelo originador do conteúdo proíbem a reprodução do programa no computador
Mensagem de erro 2
0xC00D2751: Ocorreu um problema no componente Gerenciamento de Direitos Digitais. Entre em contato com o Atendimento Microsoft
Mensagem de erro 3
0xC00D2783: O armazenamento de dados do Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM) não está funcionando corretamente. Contate o Atendimento Microsoft.
Mensagem de erro 4
0xC00D277F: Erro de proteção do armazenamento de segurança. Restaure as licenças de um backup anterior e tente novamente.

Causa

Este problema pode ocorrer quando uma ou mais das condições a seguir forem verdadeiras:
  • Você retorna a um ponto de Restauração do Sistema anterior.
  • Você desinstala o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 para o Windows XP Media Center Edition 2005.
  • Apos instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 para o Windows XP Media Center Edition 2005, você instalar um aplicativo, como o Microsoft Windows Media Player 10.
  • Você instala um aplicativo que redistribui os arquivos de tempo de execução principais do Windows Media .

Resolução

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft (em inglês):

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Download
Baixe o pacote WindowsMedia10-KB913800-x86-ENU.exe agora.

Para mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
119591 Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHora
Blackbox.dll11.0.0.4346429.05603-mar-200612:26
Cewmdm.dll10.0.3790.4332207.87204-ago-200501:14
Drmupgds.exe11.0.0.4332178.93604-ago-200501:24
Drmv2clt.dll11.0.0.4346581.63203-mar-200612:26
Kb913800.exe11.0.0.435023.04021-mar-200603:23
Laprxy.dll10.0.0.43326.65604-ago-200501:14
Logagent.exe10.0.0.433296.76804-ago-200500:59
Mfplat.dll11.0.0.4332106.49604-ago-200500:57
Msnetobj.dll11.0.0.4332115.20004-ago-200500:57
Mspmsnsv.dll10.0.3790.433225.08804-ago-200501:14
Mspmsp.dll10.0.3790.4332173.56804-ago-200501:14
Msscp.dll11.0.0.4332353.52004-ago-200501:24
Mswmdm.dll10.0.3790.4332315.90403-ago-200521:14
Qasf.dll10.0.0.4332221.18404-ago-200501:14
Uwdf.exe5.2.3790.123047.10404-ago-200501:05
Wdfapi.dll5.2.3790.123015.87204-ago-200501:05
Wdfmgr.exe5.2.3790.123038.91204-ago-200501:05
Wmadmod.dll10.0.0.4332359.93604-ago-200501:14
Wmadmoe.dll10.0.0.4332716.28804-ago-200501:14
Wmasf.dll10.0.0.4332227.84004-ago-200501:14
Wmdmlog.dll10.0.3790.433229.18404-ago-200501:14
Wmdmps.dll10.0.3790.433237.37604-ago-200501:14
Wmdrmdev.dll10.0.0.4332344.06404-ago-200501:14
Wmdrmnet.dll10.0.0.4332290.81604-ago-200501:14
Wmdrmsdk.dll11.0.0.4332180.22404-ago-200500:57
Wmidx.dll10.0.0.4332150.01604-ago-200501:14
Wmnetmgr.dll10.0.0.4332988.67204-ago-200501:14
Wmp.dll10.0.0.39375.533.69602-jul-200515:03
Wmplayer.exe10.0.0.393173.72824-jun-200501:09
Wmploc.dll10.0.0.39313.371.00824-jun-200501:15
Wmsdmod.dll10.0.0.4332771.58404-ago-200501:14
Wmsdmoe2.dll10.0.0.43321.119.74403-ago-200521:14
Wmsetsdk.exe10.0.0.4332819.20004-ago-200501:05
Wmspdmod.dll10.0.0.4332407.55204-ago-200501:14
Wmspdmoe.dll10.0.0.4332940.54403-ago-200521:14
Wmvadvd.dll10.0.0.43321.216.00004-ago-200501:14
Wmvadve.dll10.0.0.43321.512.44804-ago-200501:14
Wmvcore.dll10.0.0.43322.330.62404-ago-200501:14
Wmvdmod.dll10.0.0.4332826.36804-ago-200501:14
Wmvdmoe2.dll10.0.0.43321.003.00804-ago-200501:14
Wpdconns.dll5.2.3811.434661.95203-mar-200612:32
Wpdmtp.dll5.2.3811.4346114.17603-mar-200612:33
Wpdmtpdr.dll5.2.3811.4346331.77603-mar-200612:33
Wpdmtpus.dll5.2.3811.434666.56003-mar-200612:33
Wpdsp.dll5.2.3811.4346329.72803-mar-200612:33
Wpdtrace.dll5.2.3811.434610.75203-mar-200612:32
Wpdusb.sys5.2.3811.434618.94403-mar-200612:33
Wpd_ci.dll5.2.3811.434638.91203-mar-200612:33

Situação

A Microsoft confirmou que este é um bug nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Se você ainda enfrentar esse problema após a aplicação da atualização de software, será necessário reindividualizar o Windows Media Player. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Feche a interface do Media Center e deslique todos os extenders do Media Center conectados.
  2. Atualize os componentes de segurança. Para fazer isto, visite a seguinte página da Web da Microsoft e clique em Upgrade:
    http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/pt-br/indivit.asp?force=1
  3. Reinicie o computador.

Propriedades

ID do artigo: 913800 - Última revisão: sexta-feira, 13 de abril de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Palavras-chave: 
atdownload kbqfe kbfix KB913800

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