Moguæe poruke o pogreškama pri pokušaju povezivanja programa Outlook 2007 s poslužiteljem Exchange Server: "Akcija se ne može dovršiti. Povezivanje s uslugom Microsoft Exchange Server nije moguæe" ili "Microsoft Exchange Server je nedostupan".

Pri povezivanju programa Microsoft Office Outlook 2007 s poslužiteljem Exchange Server može se pojaviti neki od sljedeæih simptoma.

• Ako je vaš profil za Outlook automatski konfiguriran, možda æete primiti sljedeæu poruku o pogrešci:
  "The action cannot be completed. The connection to the Microsoft Exchange Server is unavailable. Your network adapter does not have a default gateway. ("Akcija se ne može dovršiti. Povezivanje s uslugom Microsoft Exchange Server nije moguæe. Vaš mrežni prilagodnik nema zadani pristupnik.").
• Ako je vaš profil za Outlook ruèno konfiguriran, možda æete primiti sljedeæu poruku o pogrešci:
  Your Microsoft Exchange Server is unavailable (Microsoft Exchange Server je nedostupan)
  Na primjer, ta se pogreška može pojaviti ako vam je postojeæi profil prije bio povezan s poslužiteljem Exchange Server, a izgubite postavke zadanog pristupnika. U tom sluèaju, ako kliknete Check Name (Provjeri ime) da biste provjerili svoje postavke u dijaloškom okviru E-mail Accounts (Raèuni e-pošte), možda æete primiti sljedeæu poruku o pogrešci:
  Outlook cannot log on. Verify that you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The connection to the Microsoft Exchange Server is unavailable. Your network adapter does not have a default gateway. (Outlook se ne može prijaviti. Provjerite jeste li povezani na mrežu i koristite li odgovarajuæe nazive poslužitelja i poštanskog sanduèiæa. Povezivanje s uslugom Microsoft Exchange Server nije moguæe. Vaš mrežni prilagodnik nema zadani pristupnik.)

Taj se problem može pojaviti ako Outlook 2007 na klijentskom raèunalu nema konfiguriran zadani pristupnik.

Upozorenje Ako nepravilno izmijenite registar koristeæi program Registry Editor ili neke druge metode, možete prouzroèiti ozbiljne probleme. Zbog tih problema možda æete morati ponovo instalirati operacijski sustav. Microsoft ne jamèi da æete moæi riješiti te probleme. Promjene na registru obavljate na vlastitu odgovornost.

Ako ne možete konfigurirati zadani pristupnik za svoje mrežne postavke, sljedeæem potkljuèu registra dodajte vrijednost DWORD, pod nazivom DefConnectOpts: Da biste dodali tu vrijednost, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni), u okvir Open (Otvori) upišite regedit, a zatim kliknite OK (U redu).
2. Pronaðite i kliknite sljedeæi potkljuè:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
3. Na izborniku Edit (Ureðivanje) pokažite stavku New (Novo), a zatim kliknite DWORD Value (Vrijednost DWORD).
4. Upišite DefConnectOpts, a zatim pritisnite tipku ENTER.
5. Desnom tipkom miša kliknite DefConnectOpts, a zatim kliknite Modify (Izmijeni).
6. U okvir Value data (Podaci o vrijednosti) upišite 0, a zatim kliknite OK (U redu).
7. Zatvorite Registry Editor.

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima popisanima u odjeljku "Odnosi se na".