Mensaje de error al restaurar una copia de seguridad basado en Windows Server 2003 Service Pack 1 en un equipo basado en Windows Server 2003: "Windows podría no iniciar debido un error en el software"

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Síntomas

Restaurar un Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) - basada en copia de seguridad en un equipo que ejecuta Windows Server 2003. Después de reiniciar el equipo, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Windows no se pudo iniciar debido a un error en el software de. Comunique este problema como: cargar las DLLs necesarias para el núcleo. Póngase en contacto con su personal de soporte para informar sobre este problema.

Causa

Este problema puede producirse si no coinciden con los archivos HAL.dll y Ntoskrnl.exe.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Expanda y copie los archivos HAL.dll y Ntoskrnl.exe correctos desde el CD de SP1 de Windows Server 2003 en el equipo basado en Windows Server 2003 antes de restaurar la copia de seguridad.

    Utilice el archivo Setup.log para determinar los archivos HAL.dll y Ntoskrnl.exe correctos para reemplazar. El archivo Setup.log se encuentra en la carpeta C:\Windows\Repair. Hay archivos HAL y Ntoskrnl diferentes que pueden utilizarse, dependiendo del tipo de sistema. El archivo Setup.log muestra qué archivos están instalados en ese sistema concreto.
  • Instalar Windows Server 2003 SP1 en una nueva unidad de disco antes de restaurar la copia de seguridad. Instalar Windows Server 2003 SP1 mediante sitio Web Windows Update, el sitio Web Microsoft Update o Windows Server Update Services (WSUS).

    Para obtener más información acerca de cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información sobre un problema similar en Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
326671Mensaje de error: Windows no se pudo iniciar debido un error en...

Propiedades

Id. de artículo: 914049 - Última revisión: jueves, 11 de octubre de 2007 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Palabras clave: 
kbmt kbserver kbwindowsupdate kbmsg kbtshoot kbprb KB914049 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 914049

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