Várias instâncias de eventos de erro 59 e 32 são registadas no registo do sistema num servidor de terminais baseado no Windows Server 2003

Depois de ligar a um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 com o servidor de terminais activado, várias instâncias dos eventos de erro seguintes são registadas no registo do sistema.

evento de erro 1 evento de erro 2
Além disso, poderá ser registado um evento de erro semelhante à seguinte no registo de eventos do sistema:


Além disso, quando tenta reiniciar o computador, poderá receber a seguinte mensagem de erro: O reinício é atrasado até esta caixa de diálogo é fechada.

Este problema ocorre quando tiver versão 5.2.3790.2426 ou uma versão mais recente do programa Winlogon.exe instalado. Por exemplo, este problema ocorre se tiver aplicado a correcção descrita dos seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft:

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Terá de executar o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) para instalar esta correcção.

Nota versões de 64 do Windows Server 2003 x não requerem este service pack.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, x 86 versões

Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x

Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Suporte técnico para edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica na sua edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para obter informações sobre o Microsoft Windows Server 2003 as edições x 64, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota Esta correcção também poderá resolver um problema que ocorre quando o computador deixa de responder durante o encerramento do sistema quando tenta instalar actualizações utilizando as actualizações automáticas.