Muitas instâncias de eventos de erro 59 e 32 são registradas no log do sistema em um servidor de terminal baseado em Windows Server 2003

Depois você se conectar a um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 com o Terminal Server ativado, várias instâncias dos eventos de erro a seguir são registradas no log do sistema.

evento de erro 1 evento de erro 2
Além disso, um evento de erro semelhante à seguinte pode ser registrado no log de eventos do sistema:


Além disso, quando você tenta reiniciar o computador, você receberá a seguinte mensagem de erro: A reinicialização está atrasada até que esta caixa de diálogo seja fechada.

Esse problema ocorre quando você tem versão 5.2.3790.2426 ou uma versão mais recente do programa Winlogon.exe instalado. Por exemplo, esse problema ocorre se você aplicou o hotfix descrito em um dos seguintes artigos da Microsoft Knowledge Base:

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

É preciso executar o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) para instalar esse hotfix.

Observação versões com base em 64 x do Windows Server 2003 não requerem esse service pack.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões com base em 86 x

Windows Server 2003, versões com base em 64 x

Windows Server 2003, versões com base em Itanium

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Suporte técnico para as edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para as edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisará de ajuda técnica com sua edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:Para informações de produto sobre o Microsoft Windows Server 2003 edições x 64, visite o seguinte site:

Observação Esse hotfix também pode resolver um problema que ocorre quando o computador pára de responder durante o desligamento do sistema ao tentar instalar atualizações usando atualizações automáticas.