데스크톱 힙 모니터 도구를 설치하려고 하면 다음과 유사한 오류 메시지: "dheapinst - Win32k.sys 기호 로드 오류, 필요한 올바른 기호"

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현상

(Dheapmon.exe) 데스크톱 힙 모니터 도구를 설치하려면 Dheapinst.exe 파일을 실행할 때 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
dheapinst - Win32k.sys 기호 로드 오류, 필요한 올바른 기호
다음 운영 체제 중 하나를 실행하는 컴퓨터에 오류 메시지가 나타납니다.
  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows 2000

원인

지정된 기호 경로를 정확한 버전의 Win32k.sys 기호가 있는 경우 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: 올바른 기호를 직접 구하려면 Microsoft 기호 서버 액세스

대상 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있으면 올바른 기호를 직접 구하려면 Microsoft 기호 서버를 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, 열기 상자에서 cmd 를 입력한 및 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 명령 프롬프트에서 dheapinst.exe -y srv*http://msdl.microsoft.com/download/symbols 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    참고 설치가 성공적일 경우 다음과 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다.
    dheapinst - 데스크톱 힙 성공적으로 설치된 모니터
  3. 2단계에서 설명한 메시지가 나타난 후 dheapmon -l 을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    참고 다음과 비슷한 메시지가 나타납니다.
    데스크톱 힙 정보 모니터 도구 (버전 8.0.2823.0) (c) 2003-2005 Microsoft Corporation 저작권. 1991- Dheapmon - 드라이버 로드했습니다.
    이 메시지가 나타난 후에 필요한 드라이버를 로드하고 데스크톱 힙 모니터 도구를 사용할 준비가.
  4. exit 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창을 닫습니다.

방법 2: 기호 서버 경로입니다를 _NT_SYMBOL_PATH 환경 변수를 지정하십시오.

대상 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있으면 _NT_SYMBOL_PATH 환경 변수를 기호 서버의 경로를 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, 열기 상자에서 cmd 를 입력한 및 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 명령 프롬프트에서 _NT_SYMBOL_PATH 설정할 symbol server path 를 =, 다음 Enter 키를 누릅니다.

    예를 들어, 기호 서버 경로입니다 다음과 같이 지정할 수 있습니다: _NT_SYMBOL_PATH=symsrv*symsrv.dll*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols 설정
  3. dheapinst.exe 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 데스크톱 힙 모니터 도구를 설치하십시오.

    참고 올바른 기호는 기호 서버에서 지정된 기호를 폴더로 복사됩니다. Microsoft 최종 사용자 사용권 계약 (EULA) 대화 상자가 나타나면 해당 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의하는 를 클릭하십시오. 설치가 성공적일 경우 다음과 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다.
    dheapinst - 데스크톱 힙 성공적으로 설치된 모니터
  4. 3단계에서 설명한 메시지가 나타난 후 dheapmon -l 을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    참고 다음과 비슷한 메시지가 나타납니다.
    데스크톱 힙 정보 모니터 도구 (버전 8.0.2823.0) (c) 2003-2005 Microsoft Corporation 저작권. 1991- Dheapmon - 드라이버 로드했습니다.
    이 메시지가 나타난 후에 필요한 드라이버를 로드하고 데스크톱 힙 모니터 도구를 사용할 준비가.
  5. exit 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창을 닫습니다.

방법 3: 올바른 기호를 수동으로 설정

대상 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않을 경우 데스크톱 힙 모니터 도구를 성공적으로 설치하는 데 올바른 기호가 얻어야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 심볼 패키지를 다운로드하려면 인터넷에 연결된 다른 컴퓨터를 사용하십시오. 심볼 패키지를 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/symbolpkg.mspx
  2. 데스크톱 힙 모니터 도구를 대상 컴퓨터에 설치하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누르고, 실행 을, 열기 상자에서 cmd 를 입력한 및 다음 확인 을 누릅니다.
    2. 명령 프롬프트에서 dheapinst -y symbol path 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

      참고symbol path 설치가 성공적일 경우 다음과 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다.
      dheapinst - 데스크톱 힙 성공적으로 설치된 모니터
    3. b 단계에서 설명한 메시지가 나타난 후 dheapmon -l 을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

      참고 다음과 비슷한 메시지가 나타납니다.
      데스크톱 힙 정보 모니터 도구 (버전 8.0.2823.0) (c) 2003-2005 Microsoft Corporation 저작권. 1991- Dheapmon - 드라이버 로드했습니다.
      이 메시지가 나타난 후에 필요한 드라이버를 로드하고 데스크톱 힙 모니터 도구를 사용할 준비가.
    4. exit 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
참고 대상 컴퓨터에 핫픽스를 설치하면 핫픽스 패키지에서 기호를 얻어야 합니다.

속성

기술 자료: 914216 - 마지막 검토: 2006년 10월 30일 월요일 - 수정: 1.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
키워드:?
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기계 번역된 문서
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