Αναγν. άρθρου: 914223 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 30 Σεπτεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Windows Media Player 10 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows XP Service Pack 2: "το αυτή η έκδοση του Windows Media Technologies δεν είναι συμβατό με αυτήν την έκδοση των Windows"

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Windows Media Player 10 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows XP Service Pack 2, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Αυτή η έκδοση του Windows Media Technologies δεν είναι συμβατό με αυτήν την έκδοση των Windows. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τις πληροφορίες στην τοποθεσία web της Microsoft.

Αιτία

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα εγκατάστασης του Windows Media Player 10 ενδέχεται να προκαλέσει απώλεια δεδομένων, εάν έχει εγκατασταθεί σε αυτό το σύστημα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Εάν ο χρόνος εκτέλεσης του Windows Media Format 11 αναφέρεται σεΠροσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτωνστον πίνακα ελέγχου, αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση. Πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσετε το Windows Media Format 11 κατά το χρόνο εκτέλεσης πριν εγκαταστήσετε το Windows Media Player 10. Εάν δεν έχετε το χρόνο εκτέλεσης Windows Media Format 11 υπάρχει στο σύστημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:
  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEExplorer, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  2. Εντοπίστε το αρχείο Wmploc.dll στο φάκελο %systemroot%\ServicePackFiles\i386 και, στη συνέχεια, να το αντιγράψετε στο φάκελο % SystemRoot%\System32.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΟ φάκελος %systemroot% είναι ο φάκελος όπου εγκαταστήσατε τα Microsoft Windows. Επίσης, ο φάκελος %systemroot%\ServicePackFiles ενδέχεται να μην υπάρχει στον υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αναζητήσετε το αρχείο Wmploc.dll στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, να το αντιγράψετε στο φάκελο % SystemRoot%\System32. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
    1. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑναζήτηση.
    2. Κάντε κλικΌλα τα αρχεία και φακέλους, και στη συνέχεια πληκτρολογήστεWmploc.dllΣτοΟλόκληρο ή μέρος του ονόματος αρχείου"Τύπος" (Type).
    3. ΣτοΑναζητήστε στο φάκελολίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΟ Υπολογιστής μου (My Computer), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑναζήτηση.
    4. Εντοπίστε το αρχείο Wmploc.dll στη λίστα των αρχείων που βρέθηκαν και, στη συνέχεια, να το αντιγράψετε στο φάκελο % SystemRoot%\System32.
  3. Για να εγκαταστήσετε το Windows Media Player 10.
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbmt KB914223 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:914223  (http://support.microsoft.com/kb/914223/en-us/ )