Poderá receber o código de erro 0 x 80004005 ou outros códigos de erro quando tenta iniciar um computador baseado no Windows XP

Quando tenta iniciar um computador baseado no Microsoft Windows XP, poderá receber uma mensagem de erro que contém códigos de erro diferente. Este artigo descreve as causas de códigos de erro diferente. Este artigo também fornece soluções para os seguintes códigos de erro:

• Código de erro 0 x 80004005
• Código de erro 0x80090006
• Código de erro 0x8009001d
• Código de erro 0 x 80070002
• Código de erro 0x8007007f ou erro código 0x8007007e
• Código de erro 0x800705aa, código de erro 0x8007007e e código de erro 0 x 80004005
• Código de erro 0x800705aa, código de erro 0 x 80070002, código de erro 0 x 80004005, código de erro 0x800405aa e código de erro 0x80090019
• Código de erro 0x800703e7

Além disso, este artigo contém soluções para alguns códigos de erro não nesta lista.

Quando tenta iniciar um computador baseado no Windows XP, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte: Nota Na mensagem de erro, nnnnnnnn representa o código de erro específico que poderá receber. Por exemplo, poderá receber o código de erro 0 x 80004005.

As secções seguintes descrevem porque pode receber um código de erro específico.

Código de erro 0 x 80004005

Este problema poderá ocorrer se um ficheiro que requer a activação de produtos do Windows (WPA) estiver danificado ou em falta. Este comportamento ocorre se uma ou ambas das seguintes condições forem verdadeiras:

• Um utilitário de cópia de segurança de outros fabricantes ou um programa antivírus interfere com a instalação do Windows XP.
• Um ficheiro que necessite de WPA manualmente é modificado.

Código de erro 0x80090006

Este problema ocorre porque a letra da unidade foi alterado ou porque não não possível localizar determinados ficheiros em localizações predefinidas.

Código de erro 0x8009001d

Este problema ocorre se tiver modificado o valor de registo para alterar a atribuição de letra de unidade de arranque ou a atribuição de letra de unidade de sistema.

Código de erro 0 x 80070002

Este problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:

• O fornecedor de segurança predefinido do Windows XP foi alterado.
• A letra da unidade de sistema foi alterada.

Código de erro 0x8007007f ou código de erro 0x8007007e

Este problema ocorre frequentemente depois de actualizar um service pack. Depois de actualizar, parece ser um ficheiro danificado, um ficheiro em falta ou uma discordância de ficheiros.

Código de erro 0x800705aa, código de erro 0x8007007e e código de erro 0 x 80004005

Este código de erro ocorre quando o ficheiro Dpcdll.dll está em falta ou danificados.

Código de erro 0x800705aa, código de erro 0 x 80070002, código de erro 0 x 80004005, código de erro 0x800405aa e código de erro 0x80090019

Este problema ocorre porque existem alguns códigos de erro num programa de outros fabricantes.

Código de erro 0x800703e7

Este erro específico ocorre quando existe um problema a executar uma operação inpage. Normalmente, este erro ocorre devido a danos do disco.

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos consoante o código de erro que recebe.

Solução para o código de erro 0 x 80004005

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Nota Deverá seguir este método se este código de erro ocorrer após a actualização do Microsoft Windows 98 Segunda Edição.

Iniciar a partir do Windows XP CD-ROM e, em seguida, efectuar uma reparação actualização directa. Certifique-se que utiliza uma chave de produto válida. Para obter mais informações sobre como efectuar uma actualização directa, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Para resolver este problema desinstalar o Windows XP. Em seguida, reinstale o sistema operativo que estavam em execução antes de ter actualizado para o Windows XP.Para obter mais informações sobre como desinstalar o Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Método 2

Para resolver o problema, repare a instalação do Windows XP utilizando o CD do Windows XP e, em seguida, substitua os ficheiros. Para o fazer, siga estes passos:

1. Inserir unidade de CD do Windows XP no CD do ou no DVD do unidade.
2. Reinicie o computador.
3. Quando receber a seguinte mensagem, prima uma tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows XP:
   Prima qualquer tecla para iniciar a partir do CD
   Nota O computador tem de estar configurado para iniciar da unidade de CD ou da unidade de DVD. Para mais informações sobre como configurar o computador para iniciar da unidade de CD ou da unidade de DVD, consulte a documentação que acompanha o seu computador pessoal. Em alternativa, contacte o fabricante.
4. Quando receber a seguinte mensagem, prima R para iniciar a consola de recuperação. Esta parte do programa de configuração prepara o Windows XP para ser executado no computador.

   To set up Windows XP now, press ENTER. 
   
   To repair a Windows XP installation by using Recovery Console, press R.
   
   To exit Setup without installing Windows XP, press F3.
   

5. Verá uma opção numerada, tais como os seguintes:
   C:\WINDOWS 1.
   Nota Este caminho para o Windows (neste exemplo, o caminho é C:\WINDOWS) para posterior utilizador no passo 7 e o passo 11. Em seguida, prima 1 para aceder a instalação da unidade principal utilizando a consola de recuperação.
6. Quando lhe for pedido, escreva a palavra-passe de administrador. Se não tiver uma palavra-passe de administrador, prima ENTER.
7. Escreva cd C:\WINDOWS \System32 e, em seguida, prima ENTER.
   Nota Neste comando, utilize o caminho que anotou no passo 5 se difere C:\WINDOWS.
8. Mudar o nome dos seguintes ficheiros utilizando o comando REN . Para o fazer, escreva REN File_Name.extensionFile_Name.old na linha de comandos.
   • Wpa.dbl
   • Pidgen.dll
   • Actshell.htm
     
     Nota Este ficheiro está localizado na subpasta seguinte:
     OOBE
   • Licdll.dll
   • Regwizc.dll
   • Licwmi.dll
   • Wpabaln.exe
   Nota O comando anterior, terá de substituir File_Name.extension com o nome de ficheiro da lista de ficheiros neste passo. Além disso, File_Name.old representa o novo nome para o nome do ficheiro. Por exemplo, utilize o seguinte comando para o ficheiro Wpa.dbl:
   REN Wpa.dbl Wpa.OLD
9. Escreva a letra da unidade de CD em conjunto com uma vírgula e, em seguida, prima ENTER. Por exemplo, escreva D: e, em seguida, prima ENTER.
10. Escreva cd i386 e, em seguida, prima ENTER.
11. Escreva os seguintes comandos individualmente. Prima ENTER após cada comando:
    • Expanda licwmi.dl_ C:\WINDOWS \System32
    • Expanda regwizc.dl_ C:\WINDOWS \System32
    • Expanda licdll.dl_ C:\WINDOWS \System32
    • Expanda wpabaln.ex_ C:\WINDOWS \System32
    • Expanda wpa.db_ C:\WINDOWS \System32
    • Expanda actshell.ht_ C:\WINDOWS \System32
    • Copiar pidgen.dll C:\WINDOWS \System32
    Nota Nestes comandos, utilize o caminho que anotou no passo 5 se difere C:\WINDOWS.
12. Escreva exit e prima ENTER para reiniciar o computador.

Solução para o código de erro 0x80090006

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Nota Se os métodos nesta secção à sua situação, em seguida, utilize os métodos da secção "Como contornar um código de erro que não conste desta lista" e começar com o método 1.

Utilizar ghost

Se implementar um computador baseado no Windows XP utilizando ghost da Symantec, reconstrua a imagem ghost especificando o parâmetro ?FDSZ durante o processo de reconstrução.

Unidade de utilização de imagens Pro

Se implementar o computador baseado no Windows XP utilizando o Drive Image Pro, actualize o Drive Image Pro versão 5.0 do Centro de implementar a partir do energia Quest.

Solução para o código de erro 0x8009001d

Para resolver este problema, terá de remover o conteúdo completo da chave de registo. Esta chave está localizada na seguinte subchave de registo:Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Não é possível modificar chave de registo no Windows XP porque existem muitos hard-coded caminhos para a unidade de C:\Windows. Estes caminhos hard-coded poderão não ser carregada. Em seguida, esse comportamento provokes o código de erro relacionada com o WPA.

Solução para o código de erro 0 x 80070002

Para contornar este problema, utilize o método adequado.

Repor o fornecedor de segurança predefinido no Windows XP

Para repor o fornecedor de segurança predefinido do Windows XP, elimine as chaves de registo relevantes do registo. Para o fazer, siga estes passos:

1. Inicie o computador. Prima a tecla F8 durante o arranque para iniciar o computador em modo de segurança.
2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
3. Elimine as seguintes subchaves de registo do registo:
   • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
   • HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
4. Saia do Editor de registo.
5. Reinicie o computador.

Repor a letra da unidade de sistema

Editor de registo utilizado para alterar a letra da unidade de sistema do respectivo valor original. Edite a seguinte chave de registo para alterar o valor da unidade de sistema:Para obter mais informações sobre como restaurar a letra da unidade de sistema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Solução para o código de erro 0x8007007f ou código de erro 0x8007007e

Para contornar este problema, desinstale o service pack que instalou. Em seguida, reinstale o service pack.

Solução para o código de erro 0x800705aa, código de erro 0x8007007e e código de erro 0 x 80004005

Para contornar este problema, substitua o ficheiro Dpcdll.dll utilizando um ficheiro Dpcdll.dll limpo com a versão correcta.

Nota Para obter o ficheiro Dpcdll.dll limpo, copie o ficheiro Dpcdll.dll um novo computador instalado.

Solução para o código de erro 0x800705aa, código de erro 0 x 80070002, código de erro 0 x 80004005, código de erro 0x800405aa e código de erro 0x80090019

Nota Na maioria dos cenários, o software de terceiros WinTools faz com que este problema.

Para contornar este problema, siga estes passos:

1. Desligue o cabo de rede do computador.
2. Reinicie o computador e, em seguida, prima F8 durante o arranque inicial para iniciar o computador em modo de segurança numa linha de comandos.
3. Remova o software de outros fabricantes WinTools de Adicionar ou remover programas no Painel de controlo .
4. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e clique em OK .
5. Elimine a chave de registo que tem um valor WinTools . Esta chave está localizada na seguinte subchave de registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
6. Elimine as seguintes subchaves de registo, caso existam:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183}
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Explorer\BrowserHelperObjects\ {87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183}
7. Saia do Editor de registo.
8. Reinicie o computador.
9. Elimine os seguintes ficheiros do caminho \Common files\WinTools ProgramsDir::
   • ProgramsDir\Common files\WinTools\WToolsA.exe
   • ProgramsDir\Common files\WinTools\WSup.exe
   • ProgramsDir\Common files\WinTools\WToolsS.exe
   • ProgramsDir\Common files\WinTools\WToolsB.dll
   Nota ProgramsDir representa o programa de pasta de ficheiros onde WinTools está instalado. Por predefinição, esta é a pasta ficheiros.
10. Limpe o ficheiro de anfitriões que se encontra no caminho da %Windir% \System32\Drivers\Etc\Hosts.
    
    Nota %Windir% representa a pasta do Windows num computador baseado no Windows XP. Por predefinição, esta é C:\Windows.
11. Elimine os todos os ficheiros que tenham Wtools ou Wsup no nome. Por exemplo, a pasta de \prefetch %Windir% pode conter alguns ficheiros que tenham Wtools ou Wsup no nome.
    
    Nota A pasta de \prefetch %Windir% é uma pasta oculta. Para aceder à pasta, escreva %Windir% \prefetch na caixa endereço e, em seguida, prima ENTER.
12. Reinicie o computador no modo normal.

Solução para o código de erro 0x800703e7

Para contornar este problema, execute o comando chkdsk .

Para obter mais informações sobre o comando chkdsk , visite o seguinte Web site da Microsoft:

Solução para um código de erro que não conste desta lista

Se o código de erro que recebe não estiver nesta lista, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Mudar o nome do ficheiro de Wpa.dbl e o ficheiro Wpa.bak

Se pretender forçar a activação novamente no Windows XP, mudar o nome do ficheiro Wpa.dbl e o ficheiro Wpa.bak.

Método 2: Mudar o nome do ficheiro Wpa.bak

Considere o seguinte cenário. Receber um código de erro que indica que deve iniciar o Windows XP. No entanto, não é possível iniciar o Windows XP. Neste cenário deve mudar o nome do ficheiro Wpa.dbl para invalidar o nome do ficheiro Wpa.dbl. Por exemplo, altere o nome do ficheiro Wpa.dbl para Wpa.dblinvalid. Em seguida, altere o nome do ficheiro Wpa.bak para Wpa.dbl.

Método 3: Restaurar o sistema

Restaure o computador baseado no Windows XP de um ponto de restauro utilizando as opções de recuperação do sistema. Para mais informações sobre como restaurar o sistema, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Método 4: Efectuar uma actualização directa

Efectue uma actualização no local no sistema.Para obter mais informações sobre como efectuar uma actualização directa, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Para obter mais informações, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:

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