文章編號: 914378 - 上次校閱: 2012年5月7日 - 版次: 1.0

在嘗試播放您的 Xbox 360 主機上的原始的 Xbox 遊戲，您會收到錯誤訊息，指出您必須變更您的螢幕或螢幕仍維持黑色或綠色的解析度

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徵狀

當您使用 Xbox 360 VGA HD AV 纜線，並試著在 Xbox 360 主機上播放原始的 Xbox 遊戲時，您有下列問題：
  • 您會收到錯誤訊息，指出您必須變更解析度。
  • 螢幕呈黑色或綠色，而且您不能玩遊戲。
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發生的原因

當下列情況皆成立時，就會發生這個問題：
  • 您嘗試播放原始碟片 Xbox 360 主機上。
  • 您正在使用 「 Xbox 360 VGA HD AV 纜線。
  • 您正在使用顯示器，使用 PAL 視訊標準。
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可以嘗試的方案

若要避免這個問題，請使用 Xbox 360 進階多功能複合訊號 AV 電纜或使用 Xbox 360 元件 HD AV 纜線代替 VGA 電纜線。
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其他相關資訊

標準 VGA 纜線不支援 PAL 50。因此，如果您使用 VGA 電纜線，您必須設定為使用 PAL 60 Xbox 360 主機。

然而，有些原始 Xbox 遊戲支援僅 PAL 50，而不 PAL 60。因此，您將無法進行原始 Xbox 支援僅 PAL 50，如果您使用 VGA 纜線的遊戲。如需有關如何變更您的朋友設定的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
917304? (http://support.microsoft.com/kb/917304/ ) 在螢幕上的影像是玩 Xbox 360 遊戲時的黑色、 扭曲，或不穩定
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要求修復

如果上述解決方案無法解決問題，您的主機需要修復在我們的服務中心。 啟動修復程序 (https://myservice.xbox.com/pages/consolemanager.aspx?useraction=requestarepair) .

附註線上主控台修復服務目前無法在所有國家 / 地區中目前可供使用。
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Xbox 支援

請造訪 請與我們連絡 (http://support.xbox.com/contact-us) 如需有關如何連絡 Xbox 支援資訊] 頁面。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Xbox
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