Numéro d'article: 914440 - Dernière mise à jour: lundi 19 novembre 2007 - Version: 2.3

Diagnostics du réseau pour Windows XP est disponible pour aider à identifier et résoudre les problèmes de connexion réseau

Sommaire

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INTRODUCTION

Cet article traite de l'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP. Cet outil est disponible pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes de connexion. Ces problèmes de connexion peuvent se produire avec des ordinateurs sur un réseau domestique qui se connecter à Internet à l'aide d'un modem câble ou en utilisant un modem DSL (line) de digital subscriber.

Plus d'informations

L'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP peut aider à résoudre certains problèmes de connexion les plus courants que vous pouvez rencontrer dans un environnement réseau domestique.

Pour diagnostiquer l'état de connectivité réseau, l'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP analyse les tests suivants :
  • Test de la configuration IP
  • Test de la passerelle par défaut
  • Test Winsock
  • Test DNS
  • Test de pare-feu
  • Test de validation de connectivité Internet
En règle générale, un technicien du support technique fonctionnera avec vous lorsque vous exécutez l'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP pour identifier l'état de connectivité réseau.

La plupart des réseaux domestiques utilisez une des méthodes suivantes pour accéder ou partager une connexion haut débit unique :
  • Un routeur autonome
  • Une passerelle de base, tel qu'un modem câble avec un routeur ou un modem DSL avec routeur
  • Un ordinateur ICS ou un autre formulaire de traduction d'adresses réseau (NAT)

Comment faire pour obtenir l'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP

Le fichier suivant est disponible pour téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Outil de diagnostic réseau (KB914440) :
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Download
Download the WindowsXP-KB914440-v12-x86-ENU.exe package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=EA541E8E-85A3-4D2F-A3A4-B329D03FC2FA)

Comment faire pour exécuter l'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP

Vous pouvez utiliser l'outil Diagnostics du réseau pour Windows XP pour tester la connectivité réseau et déterminer si vos programmes liés au réseau et les services fonctionnent correctement. Pour démarrer l'outil, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Dans Microsoft Internet Explorer, cliquez sur Diagnostiquer les problèmes de connexion dans le menu Outils .
  • Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez %windir%\network diagnostic\xpnetdiag.exe et puis cliquez sur OK .
  • Exécuter l'aide interactive pour article 326155 de la base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations télécharger l'aide interactive pour article de la base de connaissances 956196, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
    956196  (http://support.microsoft.com/kb/956196/ ) Vous recevez un message d'erreur dans Internet Explorer: «Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web»
Cet outil a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
CustSat.dll9.0.2600.292133,79206/03-200611 : 40x 86SP2
Xpnetdg.exe5.1.2600.3012557,56810-Oct-200612 : 44x 86SP2
Xpnetdg.xslNon applicable1,69214-Avr-200622 : 11Non applicableSP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3011214 52810-Oct-200606 : 12x 86SP2

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbmt atdownload kbexpertisebeginner KB914440 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 914440  (http://support.microsoft.com/kb/914440/en-us/ )
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