Não são apresentados dispositivos no 'Gestor de dispositivos' depois de instalar a actualização de segurança 905749 num computador baseado no Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Quando instala a actualização de segurança 905749 num computador baseado no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), não são apresentados dispositivos no Gestor de dispositivos.

Nota: a actualização de segurança 905749 é descrita no boletim de segurança MS05-047. Para obter mais informações sobre o boletim de segurança MS05-047, clique no número de artigo que se segue para o visualizar na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
905749 MS05-047: Uma vulnerabilidade no Plug and Play pode permitir a execução remota de código e elevação local de privilégios

Causa

Este problema ocorre porque o ficheiro Fixccs.exe gera algumas chaves inválidas no registo.

Resolução

Informações sobre a correcção

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada para este problema. Contudo, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack que contenha esta correcção.

Para resolver este problema, submeta um pedido ao serviço de apoio a clientes online da Microsoft para obter a correcção. Para submeter um pedido online para obter a correcção, visite o seguinte Web site da Microsoft :
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: caso ocorram problemas adicionais ou seja necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos nesta correcção específica. Para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Necessidade de reinício

É necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações sobre os ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
FicheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Fixccs.exe5.1.2600.28798,19204-Apr-200600:13x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para abrir o Gestor de dispositivos, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva devmgmt.msc e clique em OK.

Para obter mais informações, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
893249 Falhas no 'Gestor de dispositivos' depois de instalar o Windows XP Service Pack 2
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 914450 - Última revisão: 6 de setembro de 2007 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver KB914450

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