Mensagem de erro quando um computador baseado no Windows XP Starter Edition for reiniciado continuamente: State(2) Não suportado " "

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Sintomas

Um computador baseado no Microsoft Windows XP Starter Edition-é reiniciado continuamente. Para além disso, que receber uma mensagem de erro que se assemelha o seguinte procedimento:
State(2) não suportado
Poder-lhe-á ser pedido em alguns casos, pode escrever a palavra-passe para a conta de proprietário depois é reiniciado várias.

NOTA as informações contidas neste artigo se aplicam a que se segue as versões de idioma do Windows XP Starter Edition:
  • Árabe
  • Português (Brasil)
  • Hindi
  • Rupia
  • Malaio
  • Espanhol para Latam
  • Tâmil
  • Tailandês
  • Turco
  • Vietnamita

Causa

Este problema ocorre se a base de dados de catálogo está danificada devido das operações de consolidação não fiável. O Windows XP Starter Edition baseia-se na base de dados de catálogo para validar a integridade dos ficheiros de sistema.

Resolução

Informações sobre a actualização

O ficheiro que se segue está disponível para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft::

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Download
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Data de edição: Maio 16, 2006

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base)::
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de Serviços Online
Microsoft digitalizados a existência de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro.. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro..

Informações sobre a correcção

A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada.. Contudo, esta correcção está destinada para corrigir o problema descrito no artigo apenas. Aplique esta correcção apenas a sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá receber a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack que contenha esta correcção..

Para resolver este problema, submeter um pedido aos Serviços on-line do cliente Microsoft para obter a correcção. Para submeter um pedido online para obter a correcção, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
NOTA se ocorrer problemas adicionais ou qualquer resolução de problemas for necessária, poderá ter de criar um pedido de serviço em separado. Os custos de suporte normais serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não elegibilidade para esta correcção específica. Para criar um pedido de serviço em separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos..

Necessidade de reinício

É necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção..

Informações de substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções..

Informações sobre o ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores).. A datas e horas para estes ficheiros encontram-se listadas no tempo universal coordenado (UTC). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local.. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item Data e Hora no Painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroA versão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Cryptsvc.dll5.1.2600.284562,46411-Fev-200603:48x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a"..

Mais Informação

Instruções de instalação de correcções

  1. Inicie o computador no Modo de segurança. Para efectuar este procedimento, siga estes passos.:
    1. Reinicie o computador..
    2. Quando as informações do BIOS for apresentadas, prima F8.

      NOTA sessão num computador que esteja configurado para ser executado sob múltiplos sistemas operativos, pode premir a tecla F8 quando aparecer o menu de arranque .
    3. Quando o menu Opções avançadas do Windows aparecer, seleccione Modo de segurança , e, em seguida, prima ENTER.
    4. Quando volta a aparecer o menu de arranque e o modo de segurança aparece no texto azul na parte inferior da tela, seleccione o sistema operativo ao qual pretende iniciar, e, em seguida, prima ENTER.
  2. Efectuar cópias de segurança dos dados do computador.
  3. Reinstale o Windows XP Starter Edition utilizando o CD de recuperação que é fornecido pelo OEM.
  4. Aplicar a correcção.
  5. Reinicie o computador..
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base)::
824684 Descrição do padrão a terminologia que é utilizada para descrever as actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 914906 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver atdownload kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB914906 KbMtpt kbmt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 914906

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