Instalación del paquete de Windows SBS 2003 transición silenciosamente puede fallar en un equipo basado en Windows SBS 2003

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar Microsoft Windows Small Business Server (Windows SBS) 2003 Transition Pack en un equipo basado en Windows SBS 2003.
  • El programa Backup Exec está instalado en este equipo.
  • Windows SBS 2003 Transition Pack indica que ha instalado correctamente.
En este escenario, la instalación silenciosa puede fallar. El equipo es ahora ni una Windows SBS 2003 basada en equipo ni en un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003.

Además, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:
  • El equipo muestra una pantalla de inicio de Windows Server 2003, pero el logotipo de Microsoft Windows XP aparece en el menú Inicio. El logotipo de Windows XP también puede aparecer cuando se inicia un servicio o cuando ejecuta la herramienta de WINVER.
  • Windows SBS 2003 Transition Pack se detiene y se a continuación, muestra un mensaje de error que indica que se está ejecutando Microsoft Small Business Server 4.0 o Microsoft Small Business Server 4.5.
  • Si intenta instalar Windows Server 2003 Service Pack 1 en el equipo, aparecerá una ventana de activación de Windows cuando se reinicia el equipo. Sin embargo, no se inicia Windows.
  • Funcionalidad de SBS 2003 específicas de Windows, tal como las licencias, todavía se hace referencia. Sin embargo, la funcionalidad no funciona debido a falta de DLL de rutas de acceso.
  • El servicio servicios de Terminal Server no está disponible en Agregar o quitar programas .
  • El identificador (PID) del producto sigue siendo un PID de Windows SBS 2003.

    Nota Para ver el PID, haga clic con el botón secundario en Mi PC y a continuación, haga clic en Propiedades . El PID aparece en la sección de registrado en la ficha General . Normalmente, un PID de Windows SBS 2003 empieza 74995.

Causa

Este problema se produce porque Windows SBS 2003 Transition Pack no finaliza la instalación. Cuando instala Windows SBS 2003 Transition Pack, el software comprueba la versión de Windows SBS 2003 que está instalado. En este escenario, Transition Pack determina que la versión de Windows SBS 2003 es anterior a lo que admite Transition Pack. Por lo tanto, Transition Pack no puede completar el proceso de conversión.

Transition Pack, se utiliza la siguiente subclave del registro para determinar la versión de Windows SBS 2003:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Small Business\Console\CustomSMTasks\Link1
notas
  • Esta subclave del registro ya no se utiliza mediante Microsoft Small Business Server 2000 o Windows SBS 2003.
  • Cuando instala versión 9.x o 10.x de versión del programa Backup Exec en un equipo que ejecuta Small Business Server 2000 o Windows SBS 2003, el programa Backup Exec agrega esta subclave del registro.

Solución

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener más información. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, visite los siguientes sitios Web de Microsoft (pueden estar en inglés):
http://www.microsoft.com/WindowsServer2003/sbs/techinfo/planning/transition.mspx
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/evaluation/faq/default.mspx
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 914990 - Última revisión: lunes, 03 de diciembre de 2007 - Versión: 1.8
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palabras clave: 
kbmt kbqfe kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug kbpubtypekc kbtshoot kbprb KB914990 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 914990

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