Windows SBS 2003 1-2-3 輔助模式套件的安裝可能會以無訊息模式失敗 Windows SBS 2003 電腦上

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徵狀

考慮下列案例:
  • 在 Windows SBS 2003 電腦上安裝 「 Microsoft Windows 小型商務伺服器 (Windows SBS) 2003年 1-2-3 輔助模式套件 」。
  • 備份 Exec 程式安裝在這部電腦上。
  • Windows SBS 2003 1-2-3 輔助模式封包表示已順利安裝。
在這種情況下安裝可能會以無訊息模式失敗。電腦現在是兩者都不是 Windows SBS 2003 為基礎的電腦,也不在 Microsoft Windows Server 2003 電腦。

此外,您可能會遇到一或多個下列徵狀:
  • 電腦可能會顯示 Windows Server 2003 啟動螢幕,但是 Microsoft Windows XP 標誌會出現在 [檔案] 功能表中。當服務啟動,或當您執行 Winver 工具時,Windows XP 商標可能也會出現。
  • Windows SBS 2003 1-2-3 輔助模式封包會停止,並顯示錯誤訊息指出您正在執行 Microsoft 小型商務伺服器 4.0 或 Microsoft 小型商務伺服器 4.5。
  • 如果嘗試在電腦上安裝 Windows Server 2003 Service Pack 1 當電腦重新啟動時,會出現一個 Windows 啟用] 視窗。不過,Windows 沒有啟動。
  • 例如授權的 Windows SBS 2003 特定功能仍然會參考。不過,功能無法運作因為遺漏 DLL 的路徑。
  • 無法 新增或移除程式] 中使用 「 終端機服務 」 服務。
  • 產品識別碼 (PID) 仍然是 Windows SBS 2003 PID。

    附註若要檢視 [PID、 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦 和再按 [內容。[PID 會出現在 [一般] 索引標籤上的 [註冊] 區段中。 通常,Windows SBS 2003 PID 開頭 74995。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Windows SBS 2003 1-2-3 輔助模式封包不會完成安裝。您在安裝 Windows SBS 2003 1-2-3 輔助模式封包時軟體會驗證已安裝的 Windows SBS 2003 的版本。在這個案例 1-2-3 輔助模式封包會決定 Windows SBS 2003 的版本為早於 1-2-3 輔助模式套件的支援。因此,1-2-3 輔助模式封包無法完成轉換程序。

1-2-3 輔助模式封包會用來判斷 Windows SBS 2003 版本的下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Small Business\Console\CustomSMTasks\Link1
備忘稿
  • 不再使用此登錄子機碼,由 Microsoft 小型商務伺服器 2000年或 Windows SBS 2003。
  • 當您執行的小型商務 Server 2000 或 Windows SBS 2003 的電腦上安裝版本 9.x 或備份執行程式的版本 10.x 時,備份 Exec 程式會將新增這個登錄子機碼。

解決方案

如果要立即解決這個問題,請聯絡 Microsoft 產品支援服務,如需詳細資訊。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://www.microsoft.com/WindowsServer2003/sbs/techinfo/planning/transition.mspx
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/sbs/evaluation/faq/default.mspx
在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 914990 - 上次校閱: 2007年12月3日 - 版次: 1.8
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
關鍵字:?
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