Der vises følgende type fejlmeddelelse, når du forsøger at installere Windows Defender på en Windows 2000-baseret computer: "Denne software kræver GDI+. Indlæs pakken Windows 2000 Security Software Prerequisite"

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 915052 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du forsøger at installere Microsoft Windows Defender på en computer, som kører Microsoft Windows 2000, vises der muligvis følgende type fejlmeddelelse:
Denne software kræver GDI+. Indlæs pakken Windows 2000 Security Software Prerequisite
Når du klikker på OK, vises der muligvis en fejlmeddelelse, der minder om følgende:
Installationsfejl

Guiden blev afbrudt, før installationen af Windows Defender var fuldført.

Systemet er ikke blevet ændret. Du kan fuldføre installationen på et senere tidspunkt ved at køre installationen igen.

Klik på Udfør for at lukke guiden.

Årsag

Problemet opstår, fordi Windows Defender kræver bestemte binære Microsoft Windows GDI+-systemfiler (Graphics Device Interface). Det er som standard ikke muligt at installere disse binære GDI+-filer på en computer, som kører Windows 2000.

Før du har adgang til at installere Windows Defender, skal du køre den aktuelle version af GDI+. Den aktuelle version af GDI+ er tilgængelig fra Microsoft Download Center.

Med Windows GDI får programmer adgang til at vise grafikelementer og formateret tekst på videoskærmen og på printeren. Windows-baserede programmer har ikke direkte adgang til grafikhardwaren. Windows GDI kommunikerer i stedet med enhedsdrivere på vegne af programmerne.

Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Hent Platform SDK Redistributable: GDI+. Det kan du gøre på følgende Microsoft-websted:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6a63ab9c-df12-4d41-933c-be590feaa05a
    Vigtigt! Når du henter filen Ggdiplus_dnld.exe, skal du klikke på Gem og derefter gemme filen på skrivebordet.
  2. Dobbeltklik på filen Ggdiplus_dnld.exe, og klik derefter på Ja for at acceptere licensbetingelserne for Microsoft-softwaren.
  3. Pak filerne ud på skrivebordet, når du bliver bedt om det. Det kan du gøre ved at klikke på Browse, dobbeltklikke på Desktop, og klik derefter på Unzip.
  4. Kopier filen Gdiplus.dll manuelt fra skrivebordet til mappen %systemroot%\System32. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Højreklik på Start, og klik derefter på Stifinder.
    2. Klik på Skrivebord.
    3. Højreklik på filen Gdiplus.dll, og klik derefter på Kopier.
    4. Klik på Start, klik på Kør, skriv %systemroot%\System32, og klik derefter på OK.
    5. Klik på Rediger, og klik derefter på Sæt ind.
  5. Prøv at installere Windows Defender.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Egenskaber

Artikel-id: 915052 - Seneste redigering: 25. juni 2007 - Redigering: 1.4
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Windows Defender
Nøgleord: 
kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept atdownload kbexpertisebeginner kberrmsg KB915052

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com