Du får en feilmelding når du prøver å installere Windows Defender på en Microsoft Windows 2000-basert datamaskin: This software requires GDI+ Please load the Windows 2000 Security Software Prerequisite Pack

Artikkel-ID: 915052 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å installere Microsoft Windows Defender på en datamaskin som kjører Microsoft Windows 2000, kan det hende at du får følgende feilmelding:
This software requires GDI+. Please load the Windows 2000 Security Software Prerequisite Pack
Når du klikker OK, kan det hende at du får følgende feilmelding:
Installasjonsfeil

Veiviseren ble avbrutt før Windows Defender var fullstendig installert.

Systemet er ikke endret. Kjør installasjonsprogrammet på nytt hvis du vil fullføre installasjonen senere.

Klikk Fullfør for å avslutte veiviseren.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Windows Defender krever bestemte binærfiler for Microsoft Windows GDI + (Graphics Device Interface). Som standard kan ikke disse GDI+-binærfilene installeres på en datamaskin som kjører Windows 2000.

Hvis du vil installere Windows Defender, må du kjøre den gjeldende versjonen av GDI+. Den gjeldende versjonen av GDI+ er tilgjengelig fra Microsoft Download Center.

Ved hjelp av Windows Graphics Device Interface kan programmer bruke grafikk og formatert tekst på skjermen og skriveren. Windows-baserte programmer får ikke tilgang til grafikkmaskinvaren direkte. I stedet samhandler Windows GDI med enhetsdrivere på vegne av programmer.

Løsning

Slik løser du dette problemet:
  1. Last ned Platform SDK Redistributable: GDI+. Gjør dette ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6a63ab9c-df12-4d41-933c-be590feaa05a
    Viktig!  Når du laster ned filen Ggdiplus_dnld.exe, klikker du Lagre og lagrer filen på skrivebordet.
  2. Dobbeltklikk filen Ggdiplus_dnld.exe, og klikk deretter Ja for å godta lisensvilkårene for bruk av Microsoft-programvare.
  3. Pakk ut alle filene på skrivebordet når du blir bedt om det. Dette gjør du ved å klikke Bla gjennom, dobbeltklikke Skrivebord og deretter klikke Unzip\\\.
  4. Kopier filen Gdiplus.dll manuelt fra skrivebordet til mappen %systemroot%\System32. Slik gjør du dette:
    1. Høyreklikk Start, og klikk deretter Utforsk.
    2. Klikk Skrivebord.
    3. Høyreklikk filen Gdiplus.dll, og klikk deretter Kopier.
    4. Klikk Start, klikk Kjør, skriv inn %systemroot%\System32, og klikk deretter OK.
    5. Klikk Rediger, og klikk deretter Lim inn.
  5. Prøv å installere Windows Defender.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført i delen Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Egenskaper

Artikkel-ID: 915052 - Forrige gjennomgang: 6. april 2007 - Gjennomgang: 1.4
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Windows Defender
Nøkkelord: 
kberrmsg atdownload kbexpertisebeginner kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept KB915052

Gi tilbakemelding