ID do artigo: 915052 - Última revisão: quinta-feira, 28 de setembro de 2006 - Revisão: 2.0

Mensagem de erro ao tenta rinstalar o Windows Defender (Beta 2) em um computador com o Windows 2000: "Este software requer GDI+. Carregue o Windows 2000 Security Software Prerequisite Pack"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.


Informações sobre beta
Este artigo descreve uma versão Beta de um produto Microsoft. As informações contidas neste artigo são fornecidas da maneira que estão exibidas e sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Não há suporte formal da Microsoft para este produto Beta. Para obter informações sobre como receber o suporte para uma versão Beta, consulte a documentação que está nos arquivos do produto Beta ou verifique o local na Web do qual baixou a versão.
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Sintomas

Ao tentar instalar o Microsoft Windows Defender (Beta 2) em um computador executando o Microsoft Windows 2000, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Este software requer GDI+. Carregue o Windows 2000 Security Software Prerequisite Pack
Ao clicar em OK, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Erro de instalação

O assistente foi interrompido antes que o Windows Defender tivesse sido totalmente instalado.

Seu sistema não foi modificado. Para concluir a instalação mais tarde, execute a instalação novamente.

Clique em Concluir para sair do assistente.

Causa

Este problema ocorre porque o Windows Defender (Beta 2) requer determinados binários GDI+ (Interface gráfica de dispositivo) do Microsoft Windows. Por padrão, estes binários GDI+ podem não estar instalados em um computador executando o Windows 2000.

Para instalar o Windows Defender (Beta 2), é necessário executar a versão atual da GDI+. A versão atual da GDI+ está disponível pelo Windows Update e pelo Centro de Download da Microsoft.

A interface gráfica de dispositivo do Windows habilita os aplicativos para usar gráficos e texto formatado no monitor e na impressora. Os aplicativos com base no Windows não acessam o hardware de gráficos diretamente. Em vez disso, a GDI+ do Windows interage com os drivers de dispositivo em nome dos aplicativos.

Resolução

Para resolver este problema, execute as seguintes etapas:
  1. Baixe a Plataforma SDK redistribuível: GDI+. Para fazer isto, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6a63ab9c-df12-4d41-933c-be590feaa05a (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6a63ab9c-df12-4d41-933c-be590feaa05a)
    Importante Ao baixar o arquivo Ggdiplus_dnld.exe, clique em Salvar e salve o arquivo na área de trabalho.
  2. Clique duas vezes no arquivo Ggdiplus_dnld.exe e clique em Sim para concordar com os Termos de licença de software da Microsoft.
  3. Ao ser solicitado, descompacte todos os arquivos na Área de trabalho. Para fazer isso, clique em Procurar, clique duas vezes em Área de trabalho e clique em Unzip.
  4. Copie manualmente o arquivo Gdiplus.dll da área de trabalho para a pasta %systemroot%\System32. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
    1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e clique em Explorar.
    2. Clique em Área de trabalho.
    3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo Gdiplus.dll e clique em Copiar.
    4. Clique em Iniciar, em Executar, digite %systemroot%\System32 e clique em OK.
    5. Clique em Editar e em Colar.
  5. Tente instalar o Windows Defender (Beta 2).

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção ?Aplica-se a?.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
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