Mensagem de erro quando tenta instalar ou desinstalar software Palm HotSync num computador baseado no Windows XP Home Edition: "Erro interno 2738"

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Sintomas

Quando tenta instalar ou desinstalar o software Palm HotSync num computador baseado no Microsoft Windows XP Home Edition, o processo pára e recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro interno 2738

Resolução

Para resolver este problema, instale o Microsoft Windows Script Host versão 5.6.

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
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Download
Download the Windows Script 5.6 for Windows XP and Windows 2000 package now.
Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Mais Informação

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 915167 - Última revisão: 21 de março de 2006 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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