Conectividade de rede poderão ser perdida quando utiliza o DHCP para configurar as definições IP num computador baseado no Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Configurou o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-com o computador cliente da seguinte forma:
  • Utilizar DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) para configurar as definições de IP.
  • Configurar opções de recuperação em caso do computador cliente não é possível ligar a um servidor DHCP.
Esta configuração funciona mesmo quando o servidor DHCP não está disponível. No entanto, a configuração pode não funcionar se configurar uma classe de utilizador no computador escrevendo o seguinte comando:
ipconfig /setclassid * myuserclass
Se configurar um ID de classe, a configuração de IP reversão do computador cliente não pode ser utilizada. Endereços IP, tal como os do gateway predefinido, os servidores de DNS e os servidores WINS não estão disponíveis. Conectividade de rede poderão ser perdida.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dhcpcsvc.dll5.1.2600.2855111,10423-Fev-200604: 40x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

When this problem occurs, the ipconfig /all command displays information that resembles the following:
Windows IP Configuration

        Host Name . . . . . . . . . . . . : xp1
        Primary Dns Suffix  . . . . . . . : contoso.com
        Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
        IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
        WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
        DNS Suffix Search List. . . . . . : contoso.com

Ethernet adapter Local Area Connection:

        Connection-specific DNS Suffix  . : 
        Description . . . . . . . . . . . : 3Com 3C920 Integrated Fast Ethernet Controller
        Physical Address. . . . . . . . . : 00-01-02-03-04-05
        Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
        Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
        Autoconfiguration IP Address. . . : 10.10.99.99
        Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Default Gateway . . . . . . . . . :
        DHCP Class ID . . . . . . . . . . : myclassid
Additionally, registry entries, such as the
DhcpDefaultGateway
entry, are removed from the following registry subkey:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\Interfaces\<GUID>
Para obter mais informações sobre este problema no Windows XP com Service Pack 1, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
922861Conectividade de rede poderão ser perdida quando utiliza o DHCP para configurar as definições IP num computador com o Windows XP
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 915357 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB915357 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 915357

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