Αναγν. άρθρου: 915438 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0

Σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας δεν είναι έγκυρο 0x80072F0D κατά τον συγχρονισμό Windows Mobile

Παράλληλη προβολήΠροβολή του πρωτότυπου αγγλικού άρθρου και της ελληνικής μετάφρασης αντικριστά
Μηχανικά μεταφρασμένοΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΜΕΤΑΦΡΑΣΤΗΚΕ ΜΕ ΜΗΧΑΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft ActiveSync ή τη Διαχείριση συσκευών των Windows Mobile για να συγχρονίσετε μια συσκευή Microsoft Windows Mobile με Microsoft Mobile Information Server (IIS) ή με τον Microsoft Exchange Server, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το πιστοποιητικό ασφάλειας του διακομιστή δεν είναι έγκυρη. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή συστήματος ή την υπηρεσία παροχής Internet για να εγκαταστήσετε ένα έγκυρο πιστοποιητικό του διακομιστή και προσπαθήστε ξανά.
Υποστήριξη κωδικό:
0x80072F0D
Microsoft Outlook Web Access και το Microsoft Outlook Mobile Access λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, δεν μπορείτε να συγχρονίσετε τα δεδομένα σας όταν είστε συνδεδεμένοι στον υπολογιστή, δεν μπορείτε να συγχρονίσετε απευθείας με το διακομιστή Exchange μέσω διαβίβασης στην επιφάνεια εργασίας.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Εάν η συσκευή σας είναι Windows Mobile 5.0, το ζήτημα μπορεί να προκαλείται από τη συσκευή είναι κλειδωμένη από τον κατασκευαστή. Αυτό το κλείδωμα εμποδίζει την σωστή εγκατάσταση πιστοποιητικά Secure Sockets Layer (SSL).

Εάν έχετε επιλέξει με τον κατασκευαστή και η συσκευή είναι κλειδωμένη ή εάν χρησιμοποιείτε Windows Mobile 6.0 ή νεότερη έκδοση στη συνέχεια αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκαλείται από ένα πιστοποιητικό λείπει ή που δεν ταιριάζουν στη συσκευή ή στον Exchange Server με τον οποίο κάνετε συγχρονισμό.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Βήμα 1: Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του ActiveSync ή τη Διαχείριση συσκευών των Windows Mobile.

Τα Windows XP ή παλιότερα λειτουργικά συστήματα

Στο ActiveSync 4.5 έχουν επιλυθεί ορισμένες συγκεκριμένες αιτίες αυτού του σφάλματος. Εάν χρησιμοποιείτε Windows XP ή νεότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, αναβάθμιση ActiveSync 4.5. http://www.Microsoft.com/windowsmobile/EN-US/downloads/Microsoft/ActiveSync-Download.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/activesync-download.mspx)

Τα Windows Vista ή νεότερα λειτουργικά συστήματα

Εάν λάβετε αυτό το σφάλμα σε Windows Vista ή σε νεότερα λειτουργικά συστήματα, αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Windows Mobile Device Manager. http://www.Microsoft.com/windowsmobile/EN-US/downloads/Microsoft/Device-Center-Download.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/device-center-download.mspx)
Επιστροφή στην αρχή

Βήμα 2: Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής ή κινητής τηλεφωνίας

Τον κατασκευαστή της συσκευής και ασύρματο μεταφορείς ή φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας καθορίζουν τις πολιτικές ασφαλείας που συνοδεύει τις συσκευές τους. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή συσκευή ή κινητής τηλεφωνίας για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που έχετε θα λειτουργεί με τα πιστοποιητικά πρέπει να χρησιμοποιήσετε.
Επιστροφή στην αρχή

Βήμα 3: Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο OWA

Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής πρόσβασης πελάτη λειτουργεί σωστά. Για να γίνει αυτό, ανοίξτε τον Internet Explorer και μεταβείτε στο Outlook Web Access (OWA) και συνδεθείτε. Προεπιλεγμένη διεύθυνση URL για το OWA είναι HTTPS://server_name/OWA.
Επιστροφή στην αρχή

Βήμα 4: Ελέγξτε τα πιστοποιητικά ρίζας που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή-πελάτη.

Για να προβάλετε ή να διαγράψετε τα πιστοποιητικά στη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κτυπήστε Έναρξη, κτυπήστε Ρυθμίσεις, κτυπήστε Σύστημα καρτέλα και έπειτα κτυπήστε Πιστοποιητικά.
  2. Κτυπήστε το Προσωπικό, Μέτριος, ή Ρίζα καρτέλα, ανάλογα με τον τύπο του πιστοποιητικού που θέλετε να προβάλετε.
  3. Κάντε ένα από τα εξής:
    • Κτυπήστε και κρατήστε το πιστοποιητικό του οποίου λεπτομέρειες που θέλετε να προβάλετε. Αφού δείτε ένα μενού, κτυπήστε Προβολή.
    • Κτυπήστε και κρατήστε το πιστοποιητικό που θέλετε να διαγράψετε. Αφού δείτε ένα μενού, κτυπήστε Διαγραφή.
  4. Κτυπήστε OK
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ: Διαγραφή πιστοποιητικού ρίζας στη συσκευή σας να κάνετε αδύνατο να χρησιμοποιούν πρωτόκολλα SSL και για το συγχρονισμό με ένα διακομιστή Exchange.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα σφάλματα συγχρονισμού, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
927465  (http://support.microsoft.com/kb/927465/ ) Μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να συγχρονίσετε μια συσκευή με Windows Mobile, χρησιμοποιώντας το Exchange ActiveSync για Exchange 2003 ή του Exchange 2007 ή Exchange 2010: "Ο συγχρονισμός απέτυχε"
915840  (http://support.microsoft.com/kb/915840/ ) Τρόπος εγκατάστασης πιστοποιητικών ρίζας σε μια συσκευή με Windows Mobile
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν το πρόβλημα είναι με Exchange 2003 ή 2007, σας απάντηση μπορεί να βρεθεί στο ακόλουθο άρθρο: http://support.Microsoft.com/KB/927465 (http://support.microsoft.com/kb/927465)
Επιστροφή στην αρχή

Για περισσότερες τεχνικές πληροφορίες για προχωρημένους:

Επιστροφή στην αρχή

Αναφορές

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Φόρουμ
Επισκεφθείτε μας Φόρουμ τηλεφώνου των Windows (http://social.microsoft.com/Forums/en-US/category/windowsmobile/) Για πιο χρήσιμες συμβουλές και ιδέες.
  • Για να κάνετε λήψη ActiveSync έκδοση 4.5 για τα Windows XP ή προηγούμενες εκδόσεις των λειτουργικών συστημάτων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://www.Microsoft.com/windowsmobile/EN-US/downloads/Microsoft/ActiveSync-Download.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/activesync-download.mspx)
  • Για να κάνετε λήψη Windows Mobile συσκευή κέντρο 6.1 για τα Windows Vista ή Win 7, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://www.Microsoft.com/windowsmobile/EN-US/downloads/Microsoft/Device-Center-Download.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/device-center-download.mspx)
  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συγχρονισμού του τηλεφώνου και του υπολογιστή σας, επισκεφθείτε το Microsoft Windows Mobile φόρουμ για το Activesync και Κέντρο συσκευών των Windows Mobile: http://Social.Microsoft.com/forums/EN-US/windowsmobileactivesync/THREADS/ (http://social.microsoft.com/forums/en-US/windowsmobileactivesync/threads/)
  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα τηλέφωνα των Windows, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://www.Microsoft.com/windowsmobile/EN-US/Default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/default.mspx)
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Mobile 5.0 for Pocket PC
  • Windows Mobile 5.0 for Pocket PC Phone Edition
  • Windows Mobile 5.0 for Smartphones
  • Windows Mobile 6.5 Standard
  • Microsoft ActiveSync 4.0
  • Microsoft ActiveSync 4.1
  • Microsoft ActiveSync 4.2
  • Microsoft ActiveSync 4.5
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbmobility kbtshoot kbprb kbmt KB915438 KbMtel
Επιστροφή στην αρχή
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:915438  (http://support.microsoft.com/kb/915438/en-us/ )
Επιστροφή στην αρχή