文章編號: 915438 - 上次校閱: 2010年5月3日 - 版次: 5.0

無效的安全性憑證錯誤 0x80072F0D 同步 Windows Mobile 時

中英文對照顯示按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照
機器翻譯檢視機器翻譯免責聲明
檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

當您使用 Microsoft 動態同步或 Windows Mobile 裝置管理員 」 進行同步處理 Microsoft Windows Mobile 裝置，與 Microsoft 「 行動式資訊伺服器 (IIS) 或與 Microsoft Exchange Server 時，會收到下列錯誤訊息：
伺服器上的安全性憑證無效。請連絡您的系統管理員或 ISP，以在伺服器上安裝有效的憑證，然後再試一次。
支援程式碼：
0x80072F0D
Microsoft Outlook Web Access] 及 [Microsoft Outlook 行動存取正常運作。 但是，您都無法同步處理您的資料連接到電腦時，直接與 Exchange 伺服器透過桌面的通過查詢無法同步。
回此頁最上方

發生的原因

如果您的裝置是 Windows Mobile 5.0 問題可能被因裝置製造商鎖定。 這個鎖定可防止您正確地安裝安全通訊端層 (SSL) 憑證。

如果您已核取製造商，而且未鎖定您的裝置，或者您使用 Windows Mobile 6.0 或更新版本然後這個問題可能被因不相符或遺失憑證在裝置上或在與您所同步的 Exchange 伺服器上。
回此頁最上方

解決方案

步驟 1： 安裝最新版本的動態同步或 Windows Mobile 裝置管理員]。

Windows XP 或早期的作業系統

動態同步 4.5 中有已經解決這項錯誤的某些特定原因。 如果您使用的 Windows XP 或較早版本的作業系統，升級到動態同步 4.5。 http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/activesync-download.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/activesync-download.mspx)

Windows Vista 或更新版本的作業系統

如果您收到這個錯誤，Windows Vista 或更新版本的作業系統上，升級最新版本的 Windows Mobile 裝置管理員。 http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/device-center-download.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/device-center-download.mspx)
回此頁最上方

步驟 2： 請洽詢裝置製造商或行動電話業者

裝置製造商及無線航艦或行動操作員判斷他們的裝置上的出貨的安全性原則。 請連絡您的裝置廠商或行動電信業者，以確保您有的裝置將使用您需要使用的憑證。
回此頁最上方

步驟 3： 請確定您可以存取上 OWA 郵件

確保用戶端存取伺服器運作正常。如果要執行這項操作，開啟網際網路檔案總管] 並移至 Outlook Web Access (OWA) 並登入。 OWA 預設的 URL 是 HTTPS://server_name/OWA。
回此頁最上方

步驟 4： 檢查用戶端上安裝的根憑證。

若要檢視或刪除您裝置上的憑證，請依照下列步驟執行：
  1. 點選 [開始]、 請點選 [設定]、 點選 [系統] 索引標籤，再點一下 [憑證]。
  2. 請點一下 [個人]、 [中繼，] 或 [根目錄] 索引標籤，您想要檢視的憑證類型而定。
  3. 執行下列其中一項：
    • 點選並按住憑證詳細資料您想要檢視。您看到功能表之後請點一下 [檢視]。
    • 點選並按住您想要刪除的憑證。您看到功能表之後點選 [刪除]。
  4. 請點一下 [確定]
警告： 刪除裝置上的根憑證可以讓您無法使用 SSL 通訊協定，並與 Exchange 伺服器進行同步處理。
如更多有關同步處理失敗的資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件：
927465? (http://support.microsoft.com/kb/927465/ ) 當您嘗試使用 Exchange ActiveSync，Exchange 2003 或 Exchange 2007 或 Exchange 2010 同步 Windows Mobile 裝置時，出現錯誤訊息： 同步處理失敗
915840? (http://support.microsoft.com/kb/915840/ ) 如何在 Windows Mobile 裝置上安裝根憑證
回此頁最上方

其他相關資訊

如果您的問題是與 Exchange 2003 或 2007年，可以下列文件中找到您的答案： http://support.microsoft.com/kb/927465 (http://support.microsoft.com/kb/927465)
回此頁最上方

如更進階的技術資訊：

回此頁最上方

?考

摺疊此圖像展開此圖像
Forums
請造訪我們 Windows Phone Forums (http://social.microsoft.com/Forums/en-US/category/windowsmobile/) 更有用的提示和想法。
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Mobile 5.0 for Pocket PC
  • Windows Mobile 5.0 for Pocket PC Phone Edition
  • Windows Mobile 5.0 for Smartphones
  • Windows Mobile 6.5 Standard
  • Microsoft ActiveSync 4.0
  • Microsoft ActiveSync 4.1
  • Microsoft ActiveSync 4.2
  • Microsoft ActiveSync 4.5
回此頁最上方
關鍵字：?
kbmt kberrmsg kbmobility kbtshoot kbprb KB915438 KbMtzh
回此頁最上方
機器翻譯機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：915438? (http://support.microsoft.com/kb/915438/en-us/ )
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。