Mensagem de erro ao tentar mesclar registros no Microsoft CRM 3.0: "O usuário conectado não tem privilégios suficientes para executar a ação solicitada"

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ID do artigo: 915487 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

Sintoma 1

Ao tentar mesclar registros no Microsoft Dynamics CRM 3.0, você receber a seguinte mensagem de erro:
O usuário conectado não tem privilégios suficientes para executar a ação solicitada.
Esse problema ocorre com registros, como contatos, contas e clientes potenciais. Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você tem o privilégio Excluir no nível de usuário para os registros.
  • Você não for o proprietário dos registros.

Sintoma 2

Quando você tenta adicionar uma cotação, um pedido ou uma fatura a uma oportunidade que tem várias relações para entrar em contato com o, você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de servidor no aplicativo '/'.

Erro não especificado
Descrição: Ocorreu uma exceção não tratada durante a execução da atual solicitação da web. Examine o rastreamento da pilha para obter mais informações sobre o erro e onde foi originado no código.

Detalhes da exceção: System.Runtime.InteropServices.COMException: não especificado erro

Erro de origem: Uma exceção sem tratamento foi gerada durante a execução de solicitação da web atual. Informações sobre a origem e o local da exceção podem ser identificadas usando o rastreamento de pilha de exceção abaixo.

Stack Trace: [COMException (0x80004005): Unspecified error] Microsoft.Crm.Platform.ComProxy.CRMQuoteClass.GenerateFromOpportunity(CUserAuth& Caller, String OpportunityId, String ColumnSetXML) +0 Microsoft.Crm.Application.Platform.Quote.CreateFromOpportunity(Opportunity toCreateFrom) +71 Microsoft.Crm.Web.SFA.OpportunityDetailPage.AddRelatedQuote(Object sender, DataEventArgs e) +81 Microsoft.Crm.Application.Forms.DataEventProcessor.Raise(FormEventId eventId, FormState state, User user, String objectId, Entity entity) +176 Microsoft.Crm.Application.Forms.AppForm.RaiseDataEvent(FormEventId eventId) +89 Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.Initialize(Entity entity) +57 Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity, String formId, String formType) +83 Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity) +13 Microsoft.Crm.Web.SFA.OpportunityDetailPage.ConfigureForm() +468 Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender(EventArgs e) +30 System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +62 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +1499

Resolução

Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
922815Pacote cumulativo de atualizações 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935731Pacote cumulativo de atualizações 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers está disponível

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 915487 - Última revisão: quarta-feira, 19 de setembro de 2007 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsadministration kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB915487 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 915487

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