Você ter desempenho mais lento que típico no Microsoft Dynamics CRM 3.0 ao trabalho de desobstrução do Microsoft CRM armazenados procedimento está sendo executado

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ID do artigo: 915722 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Neste artigo

Sintomas

No Microsoft Dynamics CRM 3.0, você enfrentar desempenho mais lento que típico quando o trabalho de desobstrução do Microsoft CRM armazenados procedimento está sendo executado. Você observar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Registros do banco de dados são mais lentos que típico.
  • Uso da CPU é mais comum.
  • Não há aumento inesperado os contadores de desempenho a seguir:
    • SQL Server: SQL estatísticas: solicitações de lote/s
    • SQL Server: SQL estatísticas: compilações de SQL/s
    • SQL Server: SQL estatísticas: recompilações de SQL/s
    • Disco físico: Comprimento da fila média disco

Causa

Esse problema ocorre porque o trabalho de desobstrução do Microsoft CRM armazenados procedimento existe para manter os procedimentos armazenados em cascata do Microsoft Dynamics CRM no cache de procedimento Microsoft SQL Server. Por padrão, o trabalho de desobstrução do Microsoft CRM armazenados procedimento está programado para executar a cada 10 minutos. A freqüência de executar o trabalho pode causar o uso da CPU para picos no SQL Server que contém os bancos de dados do Microsoft Dynamics CRM.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
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Nome de arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Detail.rdl de status de nota fiscal63,43612 De setembro de 200623: 19
Nota fiscal status.rdl31,78812 De setembro de 200623: 19
Vendas pipeline.rdl108,50712 De setembro de 200623: 19
Detail.rdl de volume de atividade de serviço100,12412 De setembro de 200623: 19
Volume.rdl de atividade de serviço65,20012 De setembro de 200623: 19

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador depois de instalar o hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Microsoft Dynamics CRM 3.0 server, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar o utilitário Spunist.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Microsoft Dynamics CRM 3.0 server.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB915722$\Spuninst.

Obter mais informações sobre o hotfix

Esse hotfix resolve esse problema apenas quando estiver no modo online no cliente do Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Esse hotfix não resolve o problema se você estiver no modo offline no cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Como Contornar

Para contornar esse problema, altere a agenda para o trabalho do Microsoft CRM armazenados procedimento desobstrução. Para fazer isso, siga estas etapas dependendo da versão do SQL Server que você está usando.

SQL Server 2005

  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft SQL Server 2005 e, em seguida, clique em SQL Server Management Studio .
  2. Se conectar ao SQL Server que contém os bancos de dados do Microsoft Dynamics CRM.
  3. Clique em SQL Server Agent .
  4. Clique em trabalhos e, em seguida, clique duas vezes MSCRM Stored Procedure desobstrução trabalho .
  5. Clique na guia agendamentos e, em seguida, clique duas vezes o agendamento Armazenados desobstrução do procedimento .
  6. Na caixa de freqüência diária , selecione o intervalo de tempo que você deseja. Por exemplo, selecione 4 horas .
  7. Clique em OK para fechar as caixas de diálogo.

SQL Server 2000

  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft SQL Server e, em seguida, clique em Enterprise Manager .
  2. Expanda Microsoft SQL Servers , expanda SQL Server Group e, em seguida, expanda o servidor local.
  3. Expanda Gerenciamento e, em seguida, expanda SQL Server Agent .
  4. Clique em trabalhos e, em seguida, clique duas vezes MSCRM Stored Procedure desobstrução trabalho .
  5. Clique na guia agendamentos e, em seguida, clique duas vezes o agendamento listado. A agenda deve ser definida como recorrente .
  6. Clique em Alterar .
  7. Na caixa de freqüência diária , selecione o intervalo de tempo que você deseja. Por exemplo, selecione 4 horas .
  8. Clique em OK para fechar as caixas de diálogo.

Mais Informações

Para obter informações sobre ajuste de desempenho para o CRM 3.0, consulte o seguinte documento:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6b32e0b3-5520-48a7-b3cd-d8477d084821&DisplayLang=en
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 915722 - Última revisão: quinta-feira, 10 de maio de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsadministration kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB915722 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 915722

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