當 MSCRM 預存程序 Priming 工作正在執行時,遇到緩慢的效能,比一般在 Microsoft 動態 CRM 3.0 中

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 915722 - 檢視此文章適用的產品。
本文中討論的 Hotfix 不適用中文版本的 Microsoft 動態 CRM 針對或日文版的 Microsoft 動態 CRM。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

在 Microsoft 動態 CRM 3.0 您會遇到較慢的效能比典型 MSCRM 預存程序 Priming 工作執行時。您可以注意到一或多個下列徵狀:
  • 資料庫中的記錄都比一般更慢。
  • CPU 使用率是多個典型。
  • 有未預期的增加在下列效能計數器:
    • SQL Server: SQL 統計資料: 批次要求數/秒
    • SQL Server: SQL 統計資料: SQL 編譯數/秒
    • SQL Server: SQL 統計資料: SQL 編譯數/秒
    • 實體磁碟: 平均磁碟佇列長度

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 MSCRM 預存程序 Priming 工作的存在是為了在 Microsoft SQL Server 程序快取中保留 Microsoft 動態 CRM 階層式預存程序。預設情況下,MSCRM 預存程序 Priming 作業排程執行每隔 10 分鐘。執行工作的頻率,可能會導致 CPU 使用狀況以特殊包含 Microsoft 動態 CRM 資料庫在 SQL 伺服器上。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案大小日期時間
發票狀態 detail.rdl63,4362006 年九月 12 日23: 19
發票 status.rdl31,7882006 年 sep 12 日23: 19
銷售 pipeline.rdl108,5072006 年九月 12 日23: 19
服務活動的磁碟區 detail.rdl100,1242006 年九月 12 日23: 19
服務活動 volume.rdl65,2002006 年九月 12 日23: 19

安裝資訊

在正在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器的電腦上安裝此 Hotfix。

必要條件

沒有任何先決條件套用此 Hotfix。

重新啟動需求

如果會提示您請安裝 Hotfix 之後重新啟動電腦。

移除資訊

從正在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式]。系統管理員可以使用 Spunist.exe 公用程式從正在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器的電腦中移除此 Hotfix。

Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB915722$\Spuninst 資料夾中。

此 Hotfix 的相關資訊

只在您是在線上模式中針對 Outlook [Microsoft 動態 CRM 用戶端時,此 Hotfix 就可以解決這個問題。如果您是在離線模式下,Microsoft 動態 CRM 膝上型電腦用戶端為 Outlook 中,這個 Hotfix 也無法解決問題。

其他可行方案

若要解決這個問題,變更 MSCRM 預存程序 Priming 工作的排程。如果要執行此動作請依照下列視您所使用的 SQL Server 版本步驟執行。

SQL Server 2005

  1. 按一下 [開始],指向 [所有程式]、 都指向 [Microsoft SQL Server 2005,然後再按一下 [SQL Server 管理 Studio]。
  2. 連線到 SQL Server,其中包含 Microsoft 動態 CRM 資料庫。
  3. 按一下 [SQL Server 代理程式 」
  4. 按一下 [工作,然後再按兩下 [MSCRM 預存程序 Priming 工作
  5. 按一下 [排程] 頁籤,然後再按兩下 [預存程序 Priming 排程。
  6. 在 [每日頻率] 方塊選取 [您想要的時間間隔]。比方說選取 4 小時
  7. 按一下 [確定] 關閉對話方塊。

SQL Server 2000

  1. 按一下 [開始],指向 [所有程式]、 都指向 [Microsoft SQL Server,然後再按一下 [企業管理員]。
  2. 展開 [Microsoft SQL 伺服器、 展開 [SQL Server 群組,然後再展開 [本機伺服器。
  3. 展開 [管理,然後再展開 [SQL Server 代理程式 」
  4. 按一下 [工作,然後再按兩下 [MSCRM 預存程序 Priming 工作
  5. 按一下 [排程] 頁籤,然後連按兩下所列的排程。排程應該設定為 週期性
  6. 按一下 [變更]。
  7. 在 [每日頻率] 方塊選取 [您想要的時間間隔]。比方說選取 4 小時
  8. 按一下 [確定] 關閉對話方塊。

其他相關資訊

有關效能調整的 CRM 3.0,請參閱下列白皮書:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6b32e0b3-5520-48a7-b3cd-d8477d084821&DisplayLang=en
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 915722 - 上次校閱: 2007年5月10日 - 版次: 3.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbmbsadministration kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB915722 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:915722
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com