Artikel-ID: 915801 - Geändert am: Dienstag, 24. Juli 2007 - Version: 2.3

Fehlermeldung, wenn Sie den Assistenten in SMS 2003 Service Pack 2: "Unbekannter Fehler: 0x80071017"

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Problembeschreibung

Sie verwenden das Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Assistenten zum Autorisieren von Aktualisierungen von einem SMS 2003 Service Pack 2-Computer. Wenn Sie die Updates herunterladen, erhalten Sie jedoch folgende Fehlermeldung:
Fehler beim Download Datei File Name .exe: Unbekannter Fehler 0x80071017
Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Der SMS-Standortserver wird auf einem Microsoft Windows 2000 Server-Computer oder auf einem Microsoft Windows 2000 Advanced Server-Computer ausgeführt.
  • Sie verwenden den Assistenten zum Autorisieren von Aktualisierungen für das SMS-Inventurprogramm für zum Hewlett-Packard (HP) ProLiant und Integrität.

Ursache

Wenn der Softwareupdateverteilungs-Assistenten zum HP ProLiant und Integrität Updates gedownloadet, versucht der Assistent, die öffentlichen Schlüssel Daten von WMI (Windows Management INSTRUMENTATION) abzurufen. WMI gibt "0x80071017" Fehlercode (WBEM_INVALID_QUERY).

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Sie müssen diesen Hotfix auf allen Computern installieren, auf denen die SMS-Administratorkonsole ausgeführt.

Voraussetzungen

Keine.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Patchdownloader.dll2.50.4160.2101221,18401-Mär-200608: 00X 86
Smsse.dll2.50.2726.999977,82428-Jun-200520: 31X 86
Sms_pdw.dll2.50.4160.2102626,68801-Mär-200608: 05X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Service Pack 2
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 915801  (http://support.microsoft.com/kb/915801/en-us/ )
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