Mensaje de error cuando intenta abrir el complemento de MMC WMI - en utilizando "Wmimgmt.msc" comandos en un equipo basado en Microsoft Windows XP: "MMC ha detectado un error en un complemento"

Id. de artículo: 915843 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

En un equipo basado en Microsoft Windows, recibirá el siguiente mensaje de error cuando intenta abrir el complemento Microsoft Management Console (MMC) de Instrumental de administración de Windows (WMI):
MMC detectó un error en un complemento. Se recomienda que apagar y reiniciar MMC
A continuación, puede seleccionar de entre las tres opciones siguientes:
  • informe de este error a Microsoft y a continuación, cerrará MMC
  • continuar la ejecución y omitir errores con este complemento para el resto de la sesión
  • continuar la ejecución y omitir siempre los errores con este complemento, independientemente del usuario o sesión
Si selecciona la segunda opción o la tercera opción, el complemento MMC de WMI abre.

El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Intenta abrir el complemento MMC de WMI mediante el comando wmimgmt.msc
  • MMC 3.0 está instalado en el equipo

Causa

MMC 3.0 presenta nueva lógica de comprobación de memoria que comprueba las referencias de puntero NULL. Sin embargo, el complemento MMC de WMI intenta hacer referencia a un puntero NULL.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado en el equipo de Windows XP Service Pack 2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Wbemcntl.dll5.1.2600.2884196.60811 De abril de 200603: 50x 86

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos para abrir el complemento MMC de WMI:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba mmc y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. En el menú archivo , haga clic en Agregar o quitar complemento .
  3. En el cuadro de diálogo Agregar o quitar complemento , haga clic en Agregar .
  4. En la lista complementos independientes disponibles , seleccione el Control WMI y, a continuación, haga clic en Aceptar .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo obtener Microsoft Management Console 3.0, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
907265Actualización de MMC 3.0 está disponible para Windows Server 2003 y para Windows XP

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 915843 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxppresp3fix kberrmsg kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB915843 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 915843

Enviar comentarios