REVISIÓN: Cuando se ejecuta Windows Update para buscar actualizaciones que utilizan a Windows Installer, incluidas las actualizaciones de Office, puede experimentar una pérdida de memoria o que reciba un mensaje de error para el proceso Svchost

Cuando ejecuta Microsoft Windows Update para buscar actualizaciones o para aplicar actualizaciones a aplicaciones que utilizan Microsoft Windows Installer (MSI) 3.1 junto con Windows Update, puede recibir el siguiente mensaje de error en el Visor de sucesos en un equipo:Además, puede producirse una pérdida de memoria cuando Windows Update busca actualizaciones que usan a Windows Installer.

Estos problemas pueden producirse cuando intenta buscar actualizaciones de Microsoft Office. También puede experimentar estos problemas cuando utilizas alguno de los mecanismos de actualización siguiente:

• El sitio Web de Microsoft Update.
• Actualizaciones automáticas a través de Internet o a través de Windows Server Update Services (WSUS).
• Microsoft Systems Management Server Inventory Tool for Microsoft Updates (SMS ITMU).
• Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA).
• Explora cualquier aplicación que realiza la actualización mediante el archivo CAB de análisis sin conexión (Wsusscan.cab) que utiliza Windows Update Agent (WUA).

Por ejemplo, puede experimentar este problema cuando intenta digitalizar para actualizaciones de Microsoft Office o cuando aplique una actualización a cualquier aplicación en un equipo que utiliza Microsoft Windows Installer 3.1 (también conocido como MSI) junto con el agente de actualización de Windows.

Este problema puede producirse cuando el agente de Windows Update intenta buscar actualizaciones de Windows Installer.

Información de revisiones

Para resolver este problema, aplique la revisión más reciente de MSI.dll. Esta revisión se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

Información acerca de la sustitución de la revisión

Se ha reemplazado el hotfix que se describe en este artículo (916089) mediante una revisión más reciente (927891). La revisión 927891 incluye las actualizaciones que se enumeran en este artículo. Cuando Windows Update busca actualizaciones que usan a Windows Installer, el sistema puede dejar de responder. La revisión 927891 resuelve este problema.

Este problema se corrigió en Windows Update Agent 3.0 y la actualización 927891.

Esta actualización reduce la duración de una búsqueda que utiliza al agente de actualización de Windows. Sin embargo, un examen todavía es una operación intensivo de la CPU. El proceso Svchost.exe contiene el servicio actualizaciones automáticas. Al realizar un análisis, el proceso Svchost.exe puede provocar que uso de CPU llegar a 100 por ciento durante un tiempo prolongado. Por ejemplo, actualizaciones de Microsoft Office utilizan a Windows Installer. Cuando se detectan actualizaciones de Microsoft Office, estas actualizaciones pueden contribuir a 100 % de uso de CPU durante un tiempo prolongado.

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Si todavía experimenta un problema que se asemeje al que se describe en este artículo, puede ser un problema diferente. Para obtener más información acerca de problemas similares y soluciones, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: Si estos artículos no le ayudan a resolver el problema o si experimenta síntomas distintos de los que se describe en este artículo, busque la Microsoft Knowledge Base para obtener más información. Para realizar una búsqueda en Microsoft Knowledge Base, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: A continuación, escriba el texto de la mensaje de error que recibe o escriba una descripción del problema en el Soporte de búsqueda (KB) campo.