ID Artikel: 916089 - Kajian Terakhir: 14 September 2010 - Revisi: 8.0

PERBAIKAN: Ketika Anda menjalankan Pembaruan Windows untuk memindai pembaruan yang menggunakan Penginstal Windows, termasuk pembaruan Office, utilisasi CPU dapat mencapai 100 persen untuk masa yang cukup lama

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menjalankan Pembaruan Microsoft Windows untuk memindai pembaruan atau menerapkan pembaruan pada semua aplikasi yang menggunakan Penginstal Microsoft Windows (MSI) 3.1 bersama-sama dengan Pembaruan Windows, utilisasi CPU dapat mencapai 100 persen untuk masa yang cukup lama. Selain itu, Anda dapat menerima pesan galat berikut ini di dalam Peraga Peristiwa pada komputer berbasis Microsoft Windows XP:
Popup aplikasi: svchost.exe - Galat Aplikasi : Petunjuk pada "0x745f2780" memori merujuk ke "0x00000070". Memori tidak dapat "terbaca".
Anda dapat mengalami masalah ini ketika Anda mencoba memindai pembaruan Microsoft Windows. Anda juga mengalami masalah ini ketika Anda menggunakan mekanisme pembaruan berikut ini:
  • Website Pembaruan Microsoft
  • Pembaruan Otomatis melalui Internet atau melalui Layanan Pembaruan Server Windows (WSUS)
  • Alat Inventaris Server Manajemen Sistem Microsoft untuk Pembaruan Microsoft (SMS ITMU)
  • Penganalisis Keamanan Garis Dasar Microsoft (MBSA)
  • Semua aplikasi yang melakukan pemindaian pembaruan dengan menggunakan berkas CAB pindai offline (Wsusscan.cab) yang menggunakan Agen Pembaruan Windows (WUA)
Contohnya, Anda mengalami masalah ini ketika Anda mencoba memindai pembaruan Microsoft Office atau ketika Anda menerapkan pembaruan ke semua aplikasi pada komputer yang menggunakan Penginstal Microsoft Windows 3.1 (juga dikenal sebagai MSI) serta Agen Pembaruan Windows.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi ketika Anda telah menginstal Microsoft Office dan Agen Pembaruan Windows mencoba untuk memindai pembaruan Penginstal Windows.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi perbaikan terbaru

Untuk memecahkan masalah ini, terapkan perbaikan terbaru Msi.dll. Perbaikan terbaru ini dijelaskan di dalam artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:
927891  (http://support.microsoft.com/kb/927891/ ) Anda menerima pelanggaran akses ketika Anda mencoba menginstal pembaruan dari Pembaruan Windows setelah Anda menerapkan paket perbaikan terbaru 916089 (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang dijelaskan di dalam artikel ini (916089) telah diganti oleh perbaikan terbaru yang lebih baru (927891).

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pembaruan ini mengurangi durasi pemindaian yang menggunakan Agen Pembaruan Windows. Namun, pemindaian ini masih merupakan operasi intensif dari CPU. Proses Svchost.exe berisi layanan Pembaruan Otomatis. Ketika Anda melakukan pemindaian, proses Svchost.exe dapat menyebabkan utilisasi CPU mencapai angka 100 persen untuk masa yang cukup lama. Contohnya, pembaruan Microsoft Office menggunakan Penginstal Windows. Ketika pembaruan Microsoft Office terdeteksi, pembaruan ini dapat memperbesar menjadi utilisasi CPU 100 persen untuk masa waktu yang diperpanjang.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Installer 3.1
  • Microsoft Windows XP Professional, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Office XP Professional Edition
    • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Update
Kata kunci: 
kbwinserv2003sp2fix kbqfe KB916089