PERBAIKAN: Ketika menjalankan Pembaruan Windows untuk memindai pembaruan yang menggunakan Penginstal Windows, termasuk pembaruan Office, Anda mungkin mengalami kebocoran memori, atau menerima pesan galat untuk proses Svchost

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 916089 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
PEMBERITAHUAN
Masalah yang dijelaskan pada bagian "Gejala" dibetulkan di Agen Pemutakhiran Windows 3.0 dan di pembaruan 927891. Pembaruan ini didistribusikan melalui Pemutakhiran Microsoft di bulan Juni dan Juli, 2007. Jika Anda tetap mengalami masalah serupa yang dijelaskan artikel ini, hal tersebut mungkin masalah yang berbeda. Memecahkan masalah sama, harap lihat bagian "Masalah dan resolusi sama" di bagian akhir dalam artikel ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang dijelaskan dalam artikel ini (916089) telah diganti dengan perbaikan terbaru (927891). Perbaikan terbaru 927891 juga memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam bagaian "Gejala".
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika menjalankan Pembaruan Microsoft Windows untuk memindai pembaruan atau diterapkan ke aplikasi yang menggunakan Penginstal Microsoft Windows (MSI) 3.1 bersama Pembaruan Windows, Anda mungkin menerima galat berikut Pemantau Kejadian di komputer berbasis-Windows XP.
Popup aplikasi: svchost.exe - Galat Aplikasi : Petunjuk pada "0x745f2780" memori merujuk ke "0x00000070". Memori tidak dapat "terbaca".
Selain itu, kebocoran memori mungkin terjadi ketika Pembaruan Windows memindai pembaruan menggunakan Penginstal Windows.

Masalah ini mungkin terjadi ketika Anda mencoba memindai pembaruan Microsoft Office. Anda mungkin mengalami masalah ini ketika menggunakan salat satu mekanisme pembaruan berikut:
  • Situs Web Pembaruan Microsoft.
  • Pembaruan Otomatis melalui Internet atau Layanan Pembaruan Windows Server (WSUS).
  • Alat Inventori Server Manajemen Sistem Microsoft untuk Pembaruan Microsoft (SMS ITMU).
  • Garis Dasar Penganalisa Keamanan Microsoft (MBSA)
  • Setiap aplikasi yang menjalankan pembaruan dengan menggunakan pemindaian offline file CAB (Wsusscan.cab) yang menggunakan Agen Pembaruan Windows (WUA).
Sebagai contoh, Anda mungkin mengalami masalah ketika mencoba memindai pembaruan Microsoft Office atau menerapkan pembaruan ke aplikasi pada komputer yang menggunakan Penginstal Microsoft Windows 3.1 (dikenal sebagai MSI) bersama Agen Pembaruan Windows.

Penyebab

Masalah ini terjadi ketika Agen Pembaruan Windows mencoba memindai pembaruan Penginstal Windows.

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru

Untuk memecahkan masalah ini, terapkan perbaikan terbaru Msi.dll. Perbaikan terbaru ini dijelaskan di dalam artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:
927891 Anda menerima galat pelanggaran akses dan sistem menjadi tidak responsif ketika mencoba menginstal pembaruan dari Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang dijelaskan di dalam artikel ini (916089) telah diganti oleh perbaikan terbaru yang lebih baru (927891). Perbaikan terbaru 927891 termsauk pembaruan yang terdaftar di artikel ini. Ketika Pembaruan Windows memindai pembaruan menggunakan Penginstal Windows, sistem mungkin berhenti merespon. Perbaikan terbaru 927891 mengatasi masalah ini.

Status

Masalah ini telah diperbaiki di Agen Pembaruan Windows 3.0 dan pembaruan 927891.

Informasi lebih lanjut

Pembaruan ini mengurangi durasi pemindaian yang menggunakan Agen Pembaruan Windows. Namun, pemindaian ini masih merupakan operasi intensif dari CPU. Proses Svchost.exe berisi layanan Pembaruan Otomatis. Ketika Anda memindai, proses Svchost.exe dapat menyebabkan penggunaan CPU mencapai 100 persen untuk jangka waktu yang lama. Contohnya, pembaruan Microsoft Office menggunakan Penginstal Windows. Ketika pembaruan Microsoft Office terdeteksi, pembaruan ini dapat berkontribusi terhadap pemakaian CPU 100 persen untuk jangka waktu lama.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
824684 Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Masalah dan resolusi yang sama

Jika Anda tetap mengalami masalah serupa yang dijelaskan dalam artikel ini, hal ini mungkin masalah yang berbeda. Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah dan resolusi yang sama, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
939273 Anda tidak dapat menerapkan pembaruan perangkat lunak pada komputer yang menjalankan Windows XP atau Windows Server 2003
932762 Layanan Proses host mungkin berhenti secara tak terduga di Windows Server 2003
931852 Pesan galat ketika Anda memulai komputer berbasis-Windows XP kemudian coba mengunduh Windows Pembaruan
910666 Proses Svchost.exe mungkin dihentikan secara tiba-tiba pada komputer berbasis-Windows Server 2003
894538 Ketika Layanan Otentikasi Internet menerima atribur tak dikenal di dalam paket, Internet berbasis-Windows Server 2003 Server Layanan Otentikasi berhenti merespon
927385 Anda menerima pesan galat setelah komputer berbasis-Windows XP menjalankan pembaruan otomatis, dan Anda mungkin tidak dapat menjalankan setiap program setelah menutup kotak dialog pesan galat "svchost.exe - Galat Aplikasi"
Jika artikel tidak membantu Anda mengatasi masalah atau jika mengalami gejala yang berbeda dari yang dijelaskan artikel ini, harap cari Pangkalan Pengetahuan Microsoft untuk informasi lebih lanjut. Untuk mencari Pangkalan Pengetahuan Microsoft, kunjungi situs Web Microsoft beriku:
http://support.microsoft.com/?ln=id-id
Kemudian, ketik teks dari pesan galat yang Anda terima, atau ketik deskripsi masalah di dalam bidang Dukungan Pencarian (KB) apangan.

Properti

ID Artikel: 916089 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2013 - Revisi: 9.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Installer 3.1
  • Microsoft Windows XP Professional, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Office XP Professional Edition
    • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Update
Kata kunci: 
kbresolve kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver KB916089

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com