修正: Windows の更新プログラムを Office の更新プログラムなど、Windows インストーラーを使用する更新プログラムのスキャンを実行すると、メモリ リークが発生する可能性があります。 または、Svchost プロセスのエラー メッセージを表示可能性があります。

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文書番号: 916089 - 対象製品
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「現象」で説明した問題 Windows 更新エージェント 3.0 で修正されましたし、更新プログラム 927891 でします。これらの更新プログラムは、6 月と 7 月、2007 年で Microsoft Update から配布されました。この資料で説明するような問題が引き続き発生する場合は、別の問題があります。同様の問題のトラブルシューティング、次を参照してください、"類似した問題と解決策この資料で後述の「」。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この資料 (916089) で説明されている修正プログラムは、最新の修正プログラム (プログラム 927891) に置き換えられました。修正プログラム 927891 は、「現象」に記載されている問題も修正されます。
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目次

現象

マイクロソフトの Windows Update または Windows Update と Microsoft Windows インストーラー (MSI) 3.1 を使用するすべてのアプリケーションに更新プログラムを適用する更新プログラムのスキャンを実行するときに Windows XP ベースのコンピューターでイベント ビューアーで、次のエラー メッセージを受信可能性があります。
アプリケーション ポップアップ: svchost.exe - アプリケーション エラー:"0x745f2780"での命令が"0x00000070"メモリを参照します。メモリ「読み取れませんでした」。
さらに、Windows インストーラーを使用する更新プログラムの Windows の更新プログラムをスキャンするときにメモリ リークが発生する可能性があります。

これらの問題は、Microsoft Office の更新プログラムをスキャンするときに発生します。次の更新のメカニズムのいずれかを使用するとこれらの問題を発生することもあります。
  • Microsoft Update の Web サイトです。
  • 自動更新は、インターネットまたは Windows Server Update Services (WSUS) を使用します。
  • マイクロソフトの更新プログラム (SMS ITMU) の Microsoft システム管理サーバーのインベントリ ツールです。
  • Microsoft ベースライン セキュリティ アナライザー (MBSA)。
  • Windows 更新エージェント (WUA) を使用してオフライン スキャン CAB ファイル (Wsusscan.cab) を使用して更新を実行するすべてのアプリケーションをスキャンします。
たとえば、Microsoft Office の更新プログラムまたは Windows 更新エージェントと Microsoft Windows インストーラー 3.1 (MSI とも呼ばれます) を使用するコンピューター上のアプリケーションに更新プログラムを適用するときにスキャンしようとするとこの問題を発生可能性があります。

原因

この問題が発生するは、Windows インストーラーの更新プログラムをスキャンするときは、Windows Update エージェントです。

解決方法

修正プログラムの情報

この問題を解決するのには、最新の Msi.dll 修正プログラムに適用されます。この修正プログラムは、次のマイクロソフト サポート技術情報資料に記載されています。
プログラム 927891 アクセス違反エラーが発生したと、システムが、Microsoft Update または Windows Update から更新プログラムをインストールしようとしたときに応答しなくなります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この資料 (916089)」に記載されている修正プログラムは、最新の修正プログラム (プログラム 927891) に置き換えられました。修正プログラム 927891 によりにはこの資料に記載されている更新プログラムが含まれます。Windows Update は、Windows インストーラーを使用する更新プログラムをスキャン、システムが応答を停止する場合があります。修正プログラム 927891 によりこの問題を解決します。

状況

この問題は、Windows 更新エージェント 3.0 で修正されましたし、更新プログラム 927891 を。

詳細

この更新プログラムは、Windows 更新エージェントを使用すると、スキャンの時間が減少します。しかし、スキャンは、CPU を消費する操作です。Svchost.exe プロセスには、自動更新サービスが含まれます。スキャンを実行すると、Svchost.exe プロセスに CPU 使用率が、長期の時間の 100% に達する可能性があります。たとえば、Microsoft Office の更新プログラムは Windows インストーラーを使用します。Microsoft Office の更新プログラムが検出されると、これらの更新プログラムを長期間に 100% の CPU 使用率可能性があります。

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

類似した問題と解決策

この資料で説明するような問題が引き続き発生する場合は、別の問題があります。 類似した問題と解決方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください:
939273 Windows XP または Windows Server 2003 を実行しているコンピューター上のソフトウェアの更新を展開することはできません。
932762 Windows Server 2003 では、サービスのホスト プロセスが突然停止されました。
931852 Windows XP ベースのコンピューターを起動し、Windows の更新プログラムをダウンロードしようと、エラー メッセージ
910666 Windows Server 2003 ベースのコンピューター上で、Svchost.exe プロセスが予期せずに終了します。
894538 Windows Server 2003 ベースのインターネット認証サービス サーバーが応答を停止してインターネット認証サービスで不明な属性でパケットを受け取るとき
927385 Windows XP ベースのコンピューターが、自動更新を実行し、"svchost.exe - アプリケーション エラー"を閉じた後は、プログラムを実行できないことがあります、エラー メッセージを表示するエラー メッセージのダイアログ ボックス
これらの記事の問題を解決するが解決しないこの資料で説明されている現象とは異なるものですが発生する場合は、詳細については、マイクロソフト サポート技術情報を検索してください。Microsoft サポート技術情報を検索するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com
次に、エラー メッセージが表示される、または検索サポート (KB) ] フィールドには、問題の説明を入力することを入力します。

プロパティ

文書番号: 916089 - 最終更新日: 2013年12月1日 - リビジョン: 16.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Installer 3.1
  • Microsoft Windows XP Professional?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Office XP Professional
    • Microsoft Office XP Standard
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Update
キーワード:?
kbresolve kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB916089 KbMtja
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英語版 KB:916089
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