ID do artigo: 916196 - Última revisão: quinta-feira, 23 de março de 2006 - Revisão: 1.0

Uma unidade de disco de disquete USB conectada não funciona quando você pressionar F6 para instalar drivers de armazenamento em massa durante o processo de instalação do Windows XP

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você começar a instalar o Microsoft Windows XP em um computador ao qual uma unidade de disquete barramento serial universal (USB) está conectada. Em seguida, você pressione F6 para instalar drivers de armazenamento em massa durante o processo de instalação do Windows XP.

Observação Esses drivers de armazenamento em massa residam em um disquete inserido na unidade de disquete a USB.

Nesse cenário, a unidade de disquete USB não funciona. Portanto, você não pode carregar os drivers de armazenamento em massa.
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Causa

Esse problema ocorre se a unidade de disquete USB não há suporte para uso durante a instalação do Windows XP. A ter suporte nessa situação, a unidade deve estar listada no arquivo Txtsetup.sif.

As seguintes USB unidades de disquete são incluídas no arquivo Txtsetup.sif e, portanto, há suporte para uso durante a instalação do Windows XP:
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IDENTIFICAÇÃO de Plug and Play Modelo de unidade de disquete USB
USB\VID_03EE & PID_6901 Mitsumi
USB\VID_057B & PID_0000 Y-E dados; Sony parte K número 09 9835
USB\VID_0644 & PID_0000 TEAC; IBM opção L parte número 27 4226, FRU 05 K 9283
As seguintes USB unidades de disquete não são incluídas no arquivo Txtsetup.sif e, portanto, não há suporte para durante a instalação do Windows XP:
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IDENTIFICAÇÃO de Plug and Play Modelo de unidade de disquete USB
USB\VID_03F0 & PID_2001 HP
USB\VID_054C & PID_002C Sony
USB\VID_057B & PID_0001 Y-E dados
USB\VID_0409 & PID_0040 NEC
USB\VID_0424 & PID_0FDC SMSC
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Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Use um das suporte USB unidades de disquete da lista na seção "Causa".
  • Em um ambiente corporativo que usa a tecnologia do serviço de instalação remota (RIS) do Microsoft Windows Server para implantar imagens do Windows XP, você pode usar o procedimento no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft para adicionar os drivers de armazenamento em massa adicional:
    246184   (http://support.microsoft.com/kb/246184/ ) Como adicionar adaptadores de rede OEM de outros fabricantes a instalações RIS
    Observação Este artigo descreve como adicionar drivers de adaptador de rede para um local de instalação do RIS. No entanto, o mesmo procedimento pode ser usado para adicionar drivers de armazenamento em massa para um local de instalação do RIS.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 916196  (http://support.microsoft.com/kb/916196/en-us/ )
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