Notă Dacă primi?i o casetă de dialog care vă întreabă dacă dori?i să executa?i acest fi?ier sau să îl salva?i, face?i clic pe Executare.
Instrumentul de diagnosticare WGA analizează computerul, apoi listează motivele pentru care nu se poate valida copia de Windows XP. Instrumentul de diagnosticare WGA poate lista ?i unele mesaje de eroare.
Cele mai obi?nuite probleme sunt o cheie de produs nevalidă ?i o cheie de licen?iere în volum blocată. În cazul în care cheia de produs care este generată de Instrumentul de diagnosticare WGA nu este aceea?i cu cheia de produs originală, trece?i la pasul 3. Dacă nu aceasta este problema, consulta?i sec?iunea Mai multe informa?ii pentru a rezolva problema.
În cazul în care cheia de produs care este generată de Instrumentul de diagnosticare WGA diferă de cheia de produs originală, trebuie să reveni?i la cheia de produs originală. Pentru a modifica cheia de produs, utiliza?i instrumentul de actualizare a cheii de produs Windows. Pentru aceasta, vizita?i următorul site Web Microsoft:
Această sec?iune furnizează explica?ii ?i rezolvări pentru mesajele de eroare WGA.
Mesaj de eroare
0x80080200
Unsupported Operating System for WGA
Cauză Genuine Advantage nu poate determina momentan dacă sistemul de operare este sau nu original. Cu toate acestea, încă ave?i posibilitatea să accesa?i site-urile Web Windows Update ?i Microsoft Update.
Mesaje de eroare
0x80080201
0x80080202
Cannot detect product ID (PID)
Invalid product ID
Cauză Sistemul se află într-o stare care împiedică WGA să acceseze ID-ul de produs (PID).
Rezolvare
Dacă dori?i să remediem problema pentru dvs., continua?i cu sec?iunea Remediere automată. Dacă prefera?i să remedia?i dvs. problema, continua?i cu sec?iunea Remediere personală.
Remediere automată
Pentru o remediere automată a acestei probleme, face?i clic pe linkul sau pe butonul Fix it. În caseta de dialog Descărcare fi?ier, face?i clic pe Executare, apoi urma?i pa?ii din expertul Fix it.
Este posibil ca acest expert să fie numai în limba engleză. Însă remedierea automată func?ionează ?i pentru versiunile de Windows în alte limbi.
Dacă nu vă afla?i la computerul care manifestă problema, salva?i solu?ia Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executa?i-o pe computerul care manifestă problema.
Remediere personală
Face?i clic pe Start, pe Executare, tasta?i cmd, apoi apăsa?i pe ENTER.
Tasta?i următoarele comenzi. Apăsa?i pe ENTER după fiecare comandă.
Asigura?i-vă că ID-ul de produs are un format care seamănă cu următorul:
12345-VER-1234567-12345
Reporni?i computerul. Dacă tot nu se poate valida Windows XP, poate fi necesară reinstalarea sistemului de operare.
Mesaje de eroare
0x80080203
0x80080204
Internet Connection Problem
Service Unavailable
Cauză Setările computerului vă pot împiedica să valida?i Windows XP.
Rezolvare
Porni?i Internet Explorer, face?i clic pe Instrumente, apoi face?i clic pe Op?iuni Internet.
Face?i clic pe fila Securitate, apoi face?i clic pe Nivel particularizat.
Asigura?i-vă că sunt activate op?iunile pentru controlul ActiveX corelat.
Dacă a?i instalat un software de paravan de protec?ie de la ter?i, dezactiva?i paravanul de protec?ie.
Asigura?i-vă că setările de Dată ?i Oră pentru computer sunt corecte.
Valida?i Windows XP din nou.
Mesaj de eroare
0x80080205
Insufficient Privileges
Cauză Trebuie să ave?i acreditări administrative pentru a continua validarea.
Rezolvare
Reactiva?i Windows XP utilizând acreditări administrative.
Valida?i Windows XP utilizând acreditări administrative.
Mesaj de eroare
0x80080206
Internet settings do not allow the genuine ActiveX control to run properly, or user may not be the system administrator of the machine
Cauză Un control ActiveX este dezactivat.
Rezolvare
Porni?i Internet Explorer, face?i clic pe Instrumente, apoi face?i clic pe Op?iuni Internet.
Face?i clic pe fila Securitate, apoi face?i clic pe Nivel particularizat.
Asigura?i-vă că sunt activate op?iunile pentru controlul ActiveX care a declan?at mesajul de eroare.
Valida?i Windows XP din nou.
Mesaj de eroare
0x80080207
Expired Validation Code
Cauză A?i introdus un cod de validare incorect pe pagina de validare a Centrului de descărcare Microsoft.
Rezolvare
Executa?i din nou verificarea de validare.
Introduce?i codul de validare corect.
Valida?i Windows XP din nou.
Mesaj de eroare
0x80080209
Cant Run Active X
Cauză Această problemă poate apărea deoarece software-ul antivirus sau de paravan de protec?ie împiedică executarea controalelor ActiveX.
Rezolvare
Configura?i software-ul antivirus sau de paravan de protec?ie de la ter?i, astfel încât controalele ActiveX să fie activate.
Valida?i Windows XP din nou.
Mesaj de eroare
0x80080211
User has chosen to exit the validation process
Cauză A?i ie?it din procesul de validare.
Rezolvare Reporni?i mai târziu procesul de validare.
Mesaj de eroare
0x80080219
Windows Not Activated
Cauză Această copie de Windows este o copie comercializată cu amănuntul sau o copie OEM. Activarea este obligatorie pentru a continua.
Rezolvare
Activa?i Windows XP.
Valida?i Windows XP din nou.
Mesaj de eroare
0x80080220
Invalid Product Key
Cauză Această problemă apare din cauza unei chei de licen?iere în volum blocată. Este posibil să fi instalat Windows utilizând o cheie de produs nevalidă. Cheia de licen?iere în volum a fost blocată de Microsoft, deoarece cheia a fost raportată ca furată sau pierdută.
Rezolvare
Cumpăra?i o copie nouă de Windows XP.
Reinstala?i, apoi valida?i copia nouă de Windows XP.
Mesaj de eroare
0x80080222
The product key associated with your copy of Windows was never issued by Microsoft
Cauză Cheia de produs care este instalată pe acest sistem nu este înregistrată. Ca urmare, cheia de produs a fost generată probabil de un program care produce chei de produs neautorizate.
Rezolvare
Cumpăra?i o copie nouă de Windows XP.
Reinstala?i, apoi valida?i copia nouă de Windows XP.
Vă mulțumim! Feedbackul dvs. este folosit pentru a ne ajuta să îmbunătățim conținutul informațiilor de asistență. Pentru ale opțiuni de asistență, vizitați Pagina de pornire Ajutor și Asistență.