文章編號: 916247 - 上次校閱: 2012年2月27日 - 版次: 4.0

Windows Genuine Advantage 無法驗證 Windows XP 的版本

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徵狀

Windows Genuine Advantage (WGA) 驗證程序無法如預期般驗證 Microsoft Windows XP 的複本。

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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：

啟動 Microsoft Internet Explorer，然後造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=zh-tw (http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=zh-tw)
按一下 [開始診斷]。

注意如果您收到對話方塊，詢問您要執行還是儲存這個檔案，請按一下 [執行]。

「WGA 診斷工具」會分析電腦，然後列出您無法驗證 Windows XP 版本的原因。此外，「WGA 診斷工具」可能也會列出一些錯誤訊息。

最常見的問題是產品金鑰無效，以及大量授權金鑰遭到封鎖。如果「WGA 診斷工具」所產生的產品金鑰與原始產品金鑰不同，請執行步驟 3。如果不是這個問題，請參閱＜其他相關資訊＞一節，以解決問題。
如果「WGA 診斷工具」所產生的產品金鑰與原始產品金鑰不同，您必須將產品金鑰變更回原始產品金鑰。如果要變更產品金鑰，請使用「Windows 產品金鑰更新工具」(Windows Product Key Update Tool)。如果要執行這項操作，請至下列 Microsoft 網站：
http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/genuine/product-key (http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/genuine/product-key)
依照網站上的指示執行，然後嘗試再次驗證 Windows XP。

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其他相關資訊

本節提供 WGA 錯誤訊息的解釋說明和解決方案。

錯誤訊息
0x80080200
Unsupported Operating System for WGA (WGA 不支援的作業系統)
原因
GA 目前無法判斷作業系統是否為正版。不過，您仍然可以存取 Windows Update 和 Microsoft Update 網站。
錯誤訊息
0x80080201
0x80080202
Cannot detect product ID (PID) (無法偵測產品識別碼)
Invalid product ID (無效的產品識別碼)
原因
系統目前的狀態造成 WGA 無法存取產品識別碼 (PID)。

解決方案

如果要我們為您修正此問題，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您想要自行修正此問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

為我修正此問題

如果要自動修正此問題，請按一下 [Fix it] 按鈕或連結，然後在 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [執行]，並依照「Fix it 精靈」中的步驟執行。

修正 0x80080200、0x80080201、0x80080202 錯誤
Microsoft Fix it 50612

注意事項
- 此精靈可能只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
- 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上加以執行。
讓我自行修正此問題
1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按下 ENTER。
2. 輸入下列命令。輸入每個命令之後按下 ENTER。
  regsvr32 %windir%\system32\licdll.dll
  regsvr32 %windir%\system32\licwmi.dll
3. 檢查登錄中的 PID 值。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。
  2. 找出並用滑鼠右鍵按一下下列登錄子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductId
  3. 請確認產品識別碼的格式類似下列：
    12345-VER-1234567-12345
4. 重新啟動電腦。如果您仍然無法驗證 Windows XP，可能必須重新安裝作業系統。
錯誤訊息
0x80080203
0x80080204
Internet Connection Problem (網際網路連線問題)
Service Unavailable (服務無法使用)
原因
電腦設定可能使您無法驗證 Windows XP。

解決方案
1. 啟動 Internet Explorer，按一下 [工具]，然後按一下 [網際網路選項]。
2. 按一下 [安全性] 索引標籤，然後按一下 [自訂層級]。
3. 確認相關的 ActiveX 控制項選項已啟用。
4. 如果您已經安裝協力廠商的防火牆軟體，請加以停用。
5. 確認電腦的 [日期] 和 [時間] 設定正確無誤。
6. 再次驗證 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080205
Insufficient Privileges (權限不足)
原因
您必須使用系統管理認證才能繼續執行驗證。

解決方案
1. 使用系統管理認證重新啟用 Windows XP。
2. 使用系統管理認證驗證 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080206
Internet settings do not allow the genuine ActiveX control to run properly, or user may not be the system administrator of the machine (網際網路設定使得正版 ActiveX 控制項無法正確地執行，或使用者不是電腦的系統管理員)
原因
ActiveX 控制項已停用。

解決方案
1. 啟動 Internet Explorer，按一下 [工具]，然後按一下 [網際網路選項]。
2. 按一下 [安全性] 索引標籤，然後按一下 [自訂層級]。
3. 確認觸發此錯誤訊息的 ActiveX 控制項選項已啟用。
4. 再次驗證 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080207
Expired Validation Code (過期的驗證碼)
原因
您在「Microsoft 下載中心」驗證頁面上輸入不正確的驗證碼。

解決方案
1. 再次執行驗證檢查。
2. 輸入正確的驗證碼。
3. 再次驗證 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080209
Can't Run Active X (無法執行 ActiveX)
原因
之所以發生這個問題，是因為防毒軟體或防火牆軟體造成 ActiveX 控制項無法執行。

解決方案
1. 將協力廠商防毒軟體或防火牆軟體設定為啟用 ActiveX 控制項。
2. 再次驗證 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080211
User has chosen to exit the validation process (使用者已選擇結束驗證程序)
原因
您已經結束驗證程序。

解決方式
稍後重新啟動驗證程序。
錯誤訊息
0x80080219
Windows Not Activated (Windows 未啟用)
原因
這份 Windows 是零售版本或 OEM 版本，必須啟用才能繼續使用。

解決方案
1. 啟用 Windows XP。
2. 再次驗證 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080220
Invalid Product Key (無效的產品金鑰)
原因
之所以發生這個問題，是因為大量授權金鑰遭到封鎖。您可能使用了無效的產品金鑰來安裝 Windows。由於收到金鑰遭到偷竊或洩漏的回報，Microsoft 已經封鎖此大量授權金鑰。

解決方案
1. 購買新的 Windows XP。
2. 重新安裝並驗證新的 Windows XP。
錯誤訊息
0x80080222
The product key associated with your copy of Windows was never issued by Microsoft (與您的 Windows 版本相關的產品金鑰並非 Microsoft 所發行)
原因
這個系統所安裝的產品金鑰不在記錄中。因此，這個產品金鑰很可能是某個會產生未經授權產品金鑰的程式所產生的。

解決方案
1. 購買新的 Windows XP。
2. 重新安裝並驗證新的 Windows XP。

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?考

如需有關 Windows XP 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：

http://support.microsoft.com/ph/1173/zh-tw#tab0 (http://support.microsoft.com/ph/1173/zh-tw#tab0)

如需有關 WGA 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：

http://www.microsoft.com/genuine/ProgramInfo.aspx?displaylang=zh-tw&sGuid=67f19a29-db0f-4108-82e7-0bffdbda3d9e (http://www.microsoft.com/genuine/ProgramInfo.aspx?displaylang=zh-tw&sGuid=67f19a29-db0f-4108-82e7-0bffdbda3d9e)

892130? (http://support.microsoft.com/kb/892130/zh-tw/ ) 說明 Windows Genuine Advantage (WGA)

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這篇文章中的資訊適用於:

Microsoft Windows Genuine Advantage
Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
Microsoft Windows XP Professional

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